Mijn Klacht:
IK ACTIVEER DE AANBIEDINGEN IN DE APP MAAR DEZE WORDEN BIJ DE KASSA NIET HERKEND EN VERREKEND.
Gewenste Oplossing:
HOE KAN IK DIT OPLOSSEN ZODAT WANNEER IK DE LIDL KAART SCAN DE ACTIE VERREKEND WORDEN.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl ervaart problemen met de Lidl-app, waarbij geactiveerde aanbiedingen bij de kassa niet worden herkend en verrekend. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 21 juli 2021 om 13:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
