Klacht: Korting niet verrekend

louisa61 op 11 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 11-3-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je melding. Mijn excuses voor het ongemak.We zullen er alles aan doen om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Ik heb een...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 maart 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een niet verrekende korting van 30% op een product met een kortingssticker tijdens een drukke winkelervaring bij Lidl in Purmerend. Ondanks de sticker werd de korting niet toegepast op de bon. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb net boodschappen gedaan bij Lidl op het gildeplein in Purmerend.
Het was druk, en maar 1 kassa open.
Ik had o.a coburgham en daar zat een oranje sticker op van 30%Korting.
Ik zie deze niet verrekend op de bon.

Gewenste Oplossing:

Graag het verschil terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 maart 2021 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door louisa61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer