Francis van Zaanen op 05 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft zijn onvrede geuit over het ontbreken van de Jet Gum Euca Menthol smaak in de Lidl-winkels. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om deze kauwgom weer aan het assortiment toe te voegen, aangezien hij deze al jaren koopt en het een groot gemis vindt.
Ik wil me graag aansluiten bij de klacht van mevrouw Tol over de Jet gum kaugum, smaak Euca Menthol, die helaas niet meer te vinden is bij de Lidl winkels.
Al jaren koop ik deze zakjes, het is een groot gemis dat deze kaugum er niet meer is. Is het mogelijk deze weer in het assortiment toe te voegen?
Ik hoor graag.
Dank!
Hartelijke groet,
Francis
Antwoord van Lidl dat zij deze kaugum weer in het assortiment opnemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2022 om 17:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
