3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

3 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat de inhoud niet bleek te kloppen. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s om herhaling in de toekomst te voorkomen. Ter compensatie van het ongemak willen wij je een coupon toesturen in onze Lidl Plus app. Helaas vinden wij met de opgegeven gegevens geen Lidl Plus account. Mocht je hier wel al gebruik van maken maar met andere gegevens ontvangen wij graag het e-mailadres wat gekoppeld is. Mocht je nog geen gebruik maken van onze Lidl Plus app, maar dit wil willen, vragen wij je de app te downloadenen het gekoppelde e-mailadres te delen. Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

3 jaren geleden - Op 03-05 hebben onze collega's je een mail gestuurd. Wij zien dat daar nog geen reactie op is gekomen. Wij willen het graag verder met je oplossen en willen je dan ook vragen om op de mail te reageren. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

3 jaren geleden - Bedankt voor je reactie. Zoals onze collega's hebben aangegeven beschikken zij graag over zoveel mogelijk informatie om de zaak te onderzoeken en herhaling in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen. Dit is ook de reden dat zij deze informatie opvragen. Wanneer je deze informatie niet meer hebt. Zouden wij je willen vragen om dit aan te geven in een reactie op de mail van hen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland