Klacht: haar in brood

Chandra Nanhoe op 25 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 februari 2021

Een klant van Lidl heeft twee keer in twee jaar tijd haar aangetroffen in het tijgerwit brood. Hoewel de klant het brood lekker vindt, is zij teleurgesteld over deze ervaring. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo meneer/mevrouw ik koop al jaren brood bij jullie,maar dit is tweede keer in twee jaar tijd dat ik haar in brood vindt20cm tijgerwit. lekker brood ik vindt het jammer dat ik zo iets in vindt lidl heusmolen hoorn.groetjes saukat

Gewenste Oplossing:

als ik geen haar meer vindt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 februari 2021 om 20:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer