Klacht: Gisten

Hogeweg op 11 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de wijn is gaan gisten. Excuus hiervoor! Wij hebben je melding onder referentie 56087889 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. We...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 december 2020

Een klant heeft een fles Gran Reserva uit 2013 aangeschaft die is gaan gisten. De klant vraagt zich af of er meer klachten over dit probleem zijn ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een fles Gran Reserva gekocht uit 2013, deze is gaan gisten in de fles.
Hebben jullie hier meer klachten over

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 december 2020 om 18:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hogeweg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer