Mijn Klacht:
ik was producten aan het afrekenen bij de kassa waar ik korting voor kreeg.
Later bleek dat ik alleen de korting kreeg als ik de lidl app had geïnstalleerd.
Gezien ik geen smartphone hebt kon ik deze app niet installeren.
De juffrouw achter de kassa vertelde mij dat ik een nieuwe mobiel moest kopen, dan de app kan installeren zodat ik korting kon krijgen.
Wat een raar advies.
Waarom doet de lidl dit?
Gewenste Oplossing:
dat de korting gewoon voor alle winkeliers gelden en niet alleen voor smartphone gebruikers.
