Klacht: Geen Instant Noodles Vegetables (Groente)

Gerrit1234569 op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 12-5-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Mijn excuses dat je de Instant Noodles bent misgelopen! Wil je mij laten weten of je al een Lidl Plus klant bent? Dan stuur ik...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 mei 2021

Een klant van Lidl heeft geklaagd over het ontbreken van de vegetarische Instant Noodles in de winkel, ondanks dat deze in de folder stonden vermeld. Na het doorzoeken van de voorraad kon de klant de gewenste noodles niet vinden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de folder stond dat er meerdere soorten Instant Noodles in de aanbieding waren. Alleen de vegetarische stond wel in de folder maar werd niet geleverd. Alle dozen doorgezocht maar nergens te vinden. Ik wil vegetarische noodles!

Gewenste Oplossing:

Als de vegetarische Instant Noodles vegetarisch worden geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 12 mei 2021 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gerrit1234569
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer