Klacht: Gebruik van winkelwagen

Robinburghout op 11 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 december 2020

Een klant heeft ervaren dat de winkelwagens bij Lidl gevaarlijk zijn om mee te lopen, omdat zijn veters telkens blijven haken in het rekje onderaan de wagens. Dit probleem doet zich voor, ongeacht het type schoenen dat de klant draagt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De winkelwagens zijn gevaarlijk om mee te lopen, elke keer blijven mijn veters hangen in het rekje onderaan (om een krat o.i.d. Op te zetten) ongeacht welke schoenen ik draag

Gewenste Oplossing:

Dit probleem moet worden opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 december 2020 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer