Klacht: Fiets

M.Kramer op 02 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat het probleem met je e-bike nog niet opgelost is. Onze oprechte excuses hiervoor. We zien helaas dat er iets mis is gegaan met het doorsturen van je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2022

Een klant van Lidl heeft drie weken geleden een probleem gemeld met zijn e-bike, die niet functioneert. Ondanks het feit dat hij garantie heeft, ervaart hij een gebrek aan reactie en slechte service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Waarom krijg ik geen reactie .als ik 3 weken geleden al gemeld heb dat mijn e bike het niet doet .
.mijn nr is77648012
Ik heb garantie .maar de service is super slecht .
M.kramer

Gewenste Oplossing:

Dat er iemand komt om naar mijn fiets te kijken .elke keer staat er Errol.op dat kastje.
Je trapt je ongelukkig

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 oktober 2022 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door M.Kramer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer