Klacht: Eierkoek amoniak

Sharon Pastoor op 18 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 maart 2021

Een klant heeft een zak eierkoeken van Lidl gekocht en ontdekte bij het openen een sterke ammoniakgeur. De klant vond dit zeer onaangenaam. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Gister gekocht, een zak eierkoeken van Lidl. Bij openen een enorme amoniak lucht. Echt smerig!

Gewenste Oplossing:

Dat de eierkoeken niet stinken en dat je waar krijgt voor je geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 maart 2021 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer