Klacht over Lidl: Dagaanbieding snel uitverkoc…

Mijn Klacht:

De aanbieding halfvolle melk, 21, van di 31/8 met de Lidl plus app is om 17.00:u al uitverkocht bij Lidl tjalk lelystad.ik wilde 2 dozen, in totaal 24 pakken.
Via telefonisch contact met klantenservice werd mij een compensatie van €2,00 aangeboden. Dat is geen goede manier om mij tegemoet te komen. Het is geen opop aanbieding.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de aanbieding via mijn app met een paar dagen verlengd wordt zodat ik van deze aanbieding gebruik kan maken.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

mw Van Berkel

Heeft op 01 september 2021 om 19:17 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Slechte oplossing. Jullie hadden gewoon via m’n app de aanbieding een dag moeten verlengen. Dan had ik de volgende dag alsnog gebruik kunnen maken vd aanbieding want dan was de half volle melk weer voorradig. AH en Junbo doen dit ook op deze manier.

Bericht van Lidl

4 jaren geleden - Bedankt voor je reactie. Wij hebben een kortingscoupon van €5,- toegevoegd aan jouw Lidl Plus account. Hiermee kon je alsnog de halfvolle melk halen zonder hiervoor te betalen. De aanbieding zelf konden wij helaas niet verlengen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 september 2021 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Dagaanbieding snel uitverkocht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten