Klacht: Brokkoli vol met rupsen

HFHF op 04 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding op klacht.nl, We vinden het verschrikkelijk om te horen dat je rupsen en rupsen eitjes hebt gevonden in de broccoli. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding doorgezet naar afdeling kwaliteit onder het volgende casenummer:...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2021

Een klant heeft brokkoli gekocht bij Lidl, die vol bleek te zitten met rupsen en hun eitjes. Ondanks de positieve reputatie van Lidl op het gebied van groente en fruit, was deze ervaring teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag brokkoli gekocht. Ik hoor dat Lidl jaren lang prijs heeft gewonnen voor beste winkel in groente en fruit.

Ik kocht vandaag brokkoli die helemaal vol zat met rupsen en eitjes van rupsen.

Gewenste Oplossing:

Het zal je maar gebeuren dat je dat zo in de pan gooit zonder op te letten en dat zo aan je kinderen te geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 oktober 2021 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door HFHF
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer