Klacht: Boerderijmini’s

Anwo op 15 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 april 2022

Een klant van Lidl uit Woerden heeft geklaagd over het ontbreken van Boerderijmini's, terwijl de inleverdatum tot 24 april is. Op de 13e waren er echter al geen mini's meer beschikbaar, terwijl de klant nog drie volle kaarten had. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom staat er in te leveren tot 24 april, maar op de 13e al geen mini’s meer in Woerden. Ik heb nog drie volle kaarten.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog mijn kaarten in kan leveren, spaar ze voor mijn kleinkinderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 april 2022 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer