Mijn Klacht:
Waarom staat er in te leveren tot 24 april, maar op de 13e al geen mini’s meer in Woerden. Ik heb nog drie volle kaarten.
Gewenste Oplossing:
Dat ik alsnog mijn kaarten in kan leveren, spaar ze voor mijn kleinkinderen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2022
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 15-04-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij je de instructies gestuurd voor het opsturen van de spaarkaarten naar ons zodat wij je de BoerderijMini's per post kunnen toesturen. Wij zien je reactie en de foto's...
Een klant van Lidl uit Woerden heeft geklaagd over het ontbreken van Boerderijmini's, terwijl de inleverdatum tot 24 april is. Op de 13e waren er echter al geen mini's meer beschikbaar, terwijl de klant nog drie volle kaarten had. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 15 april 2022 om 12:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
