Mijn Klacht:
29 maart een slijpmachine besteld op de lidl webshop. Direct geld overgemaakt waarbij ik daarna mijn bankgegevens heb bekeken en dit was inderdaad naar lidl overgemaakt. Geen mail of bericht ontvangen dat mijn bestelling gereed zou worden gemaakt of opgestuurd. 4 april lidl gebeld waarbij er niets ondernomen is , alleen mijn gegevens genoteerd en de mededeling dat ik zo snel mogelijk hierover opgebeld of gemaild zou worden. 6 april nog niets gehoord dus maar een mail gestuurd. en tot nu toe op 10 april nog niets gezien of gehoord. Dus al met al ben ik mijn geld kwijt en heb hiervoor niets ontvangen en LIDL houd zich van de domme en laat onbeschofd niets van zich horen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn bestelling geleverd of dat mijn geld word teruggestort. en dat iemand mij op een fatsoenlijke manier te woord staat en mij uitlegt wat er allemaal fout is gegaan, want zo ga je niet met klanten om
