Mijn Klacht:
Ik heb een zonneluifel besteld en betaald. Geen bevestigingsmail mogen ontvangen en geen bestelling binnen gekregen. Nu al meerdere keren contact gehad via de mail,app en telefonisch. Ik ben al een week bezig ermee. En nu werdt me even verteld dat ik nog eens minimaal 2 weken op antwoord moet wachten. Schandalig dat dit zo met de mensen gebeurt. Je hebt betaald voor iets wat je niet hebt gekregen en kan nu op je geld gaan wachten.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug gestort wordt
