Klacht: Beschimmelde rode druiven

Gwgn op 25 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 maart 2021

Een klant heeft op zaterdag rode druiven gekocht bij Lidl en ontdekte bij het openen van het bakje dat er in het midden een aanzienlijke hoeveelheid schimmel aanwezig was. Dit gebeurde na eerdere negatieve ervaringen met bedorven groente en fruit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag rode druiven gekocht. Wegens recente slechtere ervaringen met bedorven groente en fruit heb ik het bakje nog goed gecheckt. Bij het openmaken helaas geconstateerd dat in het midden van het bakje een enorme berg schimmel zat.

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 maart 2021 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer