Klacht: Bella café capsules lekken

PietWeij op 28 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 april 2022

Een klant heeft ervaren dat de Bella café capsules van Lidl regelmatig lekken bij de lijm- of lasnaad. Dit leidt tot water dat in de machine stroomt. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Regelmatig een capsule waar lekkage ontstaat in de lijm- of lasnaad, waardoor water la ga de machine stroomt

Gewenste Oplossing:

Allereerst definitief oplossen van het probleem.
Een doosje nieuwe capsules stel ik op prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 april 2022 om 17:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer