Klacht: app storing

mh coolen op 29 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 september 2021

Een klant ervaart problemen met de Lidl Plus-app, die thuis functioneert maar niet in de winkel. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn app lidl plus doet het thuis wel maar in de winkel niet hoe moet ik dat oplossen

Gewenste Oplossing:

dat mijn app het ook in de lidl winkel doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 september 2021 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer