Klacht: app storing

mh coolen op 29 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 29-09-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij uitgevraagd of je gebruik maakt van internet of wifi. Tevens hebben wij je gevraagd om de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Wij horen graag of dit...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 september 2021

Een klant ervaart problemen met de Lidl Plus-app, die thuis functioneert maar niet in de winkel. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn app lidl plus doet het thuis wel maar in de winkel niet hoe moet ik dat oplossen

Gewenste Oplossing:

dat mijn app het ook in de lidl winkel doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 september 2021 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door mh coolen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer