Mijn Klacht:
Er zit geen accu bij mijn boormachine
Gewenste Oplossing:
Accu
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 16-05-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het enorm vervelend te vinden dat er geen accu bij zit. Wij willen graag uitzoeken of er inderdaad een accu bij hoort te zitten of dat deze...
Een klant heeft een probleem ondervonden met een boormachine die zonder accu werd geleverd. Na contact met Lidl is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 16 mei 2022 om 19:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Lidl
3 jaren geleden - We hebben je op 16-05 en 18-05 gemaild met uitvraag voor meer informatie. Helaas hebben we op beide mails geen reactie ontvangen. Om die reden zullen wij je melding sluiten. Mocht je nog vragen hebben kan je ons een e-mail sturen via [email protected] onder vermelding van referentienummer 72599747. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
