Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.5 /10
33 stemmen
33
0 uur Gem. reactietijd
📊
15% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Zure melk

Klacht van user-1250648 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb bij de lidl een doos melk gekocht. De melk was allemaal zuur en bedorven dit had ik door nadat mijn zoontje en ik onwel waren geworden en melk uit spuwden . Ik heb de lidl gemaild en er... Lees meer

Pan bakt aan.

Klacht van user-1250569 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl. Ik heb begin dit jaar een pan bij u gekocht. Na een paar x gebruiken bakt deze nu al aan. Er zit een vreemde laag op de bodem, die er met geen mogelijkheid af wil. Ik heb helaas... Lees meer

Xxl vlees

Klacht van Leentje@1060 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ben tevreden klant, maar vind het ' not done' dat jullie nog steeds xxl verpakkingen vlees verkopen. Als jullie de marktwerking zouden bekijken moet je inzetten op langdurig, ecologisch , biologisch. Heel veel van deze so called keurmerken kan ok... Lees meer

Stuk steen in zakje pistache mix

Klacht van Mkornet op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag mensen van Lidl, Gisteravond na een dag gewerkt te hebben, plof ik op de bank met een drankje en een zakje pistache mix... De tv staan aan, en ik kan even ontspannen! Ondertussen geniet ik van de nootjes, tot ik... Lees meer

eieren xxl

Klacht van user-1250393 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vorige week donderdag 20 januari een doos eieren gekocht 15 stuks xxl ik dacht wat groter dan anders. Niets was minder waar de eieren waren net een l geen waar voor je geld en zeker niet wat op de doos... Lees meer

Kania soep

Klacht van Kobusje02 op 26 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag is een van de pakken Kania soep (champignon) met als houdbaarheidsdatum '06-11-2016' in mijn voorraadkast ontploft. Het tweede pak in mijn bezit staat ook op ontploffen en indien gewenst kan ik een foto toezenden. Het is erg vervelend dat zowel... Lees meer