Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Madeleine L. op 02 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heerlijke verse rookworst van Lidl. Na inweken bleek er op de buitenkant (darm) een zwarte haar te zitten welke min of meer was meegerookt. Kan van een medewerker zijn geweest, koe, paard? Deze haar verwijderd en van de rookworst genoten,... Lees meer
Klacht van Willem Vink op 02 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Lidl Ik heb op 23-01-2016 om 16.09 boodschappen gedaan met me ouders. Wegens dat het weekend is kopen me ouders alcohol voor zichzelf zoals wijn en bier. Mijn ouders zetten alle boodschappen op de lopende band. Een jongen achter de... Lees meer
Klacht van j.m.g. op 01 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
tijdens het omschudden van de pot doperwten in een pannetje zat er een beest tussen, rupsachtig, bruin Lees meer
Klacht van Therese1969 op 01 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom noodgedwongen nu bij de Lidl in het winkelcentrum de Leyens te Zoetermeer omdat de Lidl in de wijk Buytenwegh verbouwd wordt. Elke keer als ik daar kom lijkt het wel een slapstick film, maar dan helaas één van... Lees meer
Klacht van Bo Devos op 01 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lildl, Gisteren de reclamefolder in de brievenbus gekregen geldig tot en met 07.02.2016 . Hierin zag ik de leuke aanbieding sanitas buikspieetrainer, geldig vanaf vandaag 01.02.2016 . Vandaag aangekomen bij de lidl zie ik geen buikspieetrainer en helemaal geen... Lees meer
Klacht van Mevr van den Hoek op 01 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot voor kort was er bij de Lidl in Bergambacht voldoende ruimte om te parkeren als je daar je boodschappen deed . Er is een nieuw bedrijf in de buurt van de Lidl gevestigd en nu is het een drama... Lees meer
Klacht van Arminkas op 31 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Volgens de folder zou bij de heropening van Lidl halsteren 3 soorten vloerkleden zijn. Ik ben gelijk bij het openen van de deuren al in het filiaal geweest, maar er waren 2 soorten beschikbaar. Gewenste was niet beschikbaar en was... Lees meer
Klacht van sweetyt op 31 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak luiers maat 5 gekocht bij de lidl bij ons, maar helaas zatten er ongeveer 10 luiers dat de lipje ervan kapot waren. ik kan helaas niet omruilen want ik heb niet de hele pak en geen... Lees meer
Klacht van keesluisterburg op 31 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
plakken kaas kopen voor extra geld ipv blok kaas en dan de plakken niet van elkaar krijgen Lees meer
Klacht van Judith Laros op 29 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Woensdag jl. 2 zakken Crusty Croc chips gekocht, 1x Bolognese en 1x Cheese Oignon. Bij thuiskomst meteen de zak Bolognese geopend, de chips was helemaal zacht, leek wel alsof deze nat geweest was. Vervolgens de zak Cheese Oignon geopend en... Lees meer