Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.5 /10
34 stemmen
34
0 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

behandeling aan kassa

Klacht van rossler1914 op 06 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Amsterdam, 6 februari 2016 Aan de filiaalhouder van Lidl Marius Bauerstraat Op zaterdag 6 februari 2016( tussen 11.00 uur en 11.30 uur) heb ik met mijn zoon boodschappen gedaan bj Lidl Marius Bauerstraat , Amsterdam. Bij mijn boodschappen zaten 6 flesjes bier. Het... Lees meer

Asosiaal gedrag personeel

Klacht van -Anoniem-1234 op 05 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl Weert. Vrijdag 5-2-2016 rond 17.00 uur. De dame die op dat moment op de afdeling van de verse broodjes werkte, toonde asociaal gedrag tegenover haar klanten. Ze beschuldigde mij ervan dat ik broodjes aanraakte en niet in mijn zakje... Lees meer

limonadesiroop

Klacht van g.jong op 05 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

De limonadesiroop was altijd vrij van kunstmatige kleurstoffen, smaakstoffen en vrij van conserveringsmiddelen. Stond duidelijk op de fles. Ik adviseerde deze siroop altijd aan in mijn omgeving. Mensen waren er blij mee. Op de fles wordt het niet meer vermeld, ik... Lees meer

ijs met walnoten

Klacht van Rosite op 04 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

heb dit ook reeds maanden geleden gemeld wel antwoord gekregen dat dit ging nagezien worden maar nog altijd geen ijs altijd het zelfde 2 soorten . Lees meer

Chocoladelolly's

Klacht van azulalian op 04 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Chocoladelolly's van de Lidl gekocht. De kids zijn er dol op. Wanneer ze eenmaal mochten beginnen te smikkelen gaf de inkt van de houdbaarheidsdatum af!!! Hele hand lag onder de shit, erg gevaarlijk! Lees meer

wasteilen

Klacht van user-1251707 op 04 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste medewerkers, mijn moeder heeft in oktober/november een wasteil bij u gekocht. Bon hebben wij natuurlijk niet meer. De teil kostte 3,99 en hij is nu al helemaal stuk bij de handvaten. Ik had tegelijkertijd ook 5 van die teilen... Lees meer