Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicole Hijzelaar op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week vond ik tot mijn grote verbazing een stukje glas in moerbeien van de lidl. Ik voelde het op tijd tussen mijn tanden dus ik heb het gelukkig niet ingeslikt maar ben er wel flink van geschrokken. Lees meer
Klacht van Jolanda108 op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik haal extra mijn yoghurt bij Lidl, omdat hij altijd heerlijk dik en vol is. Daar kan geen andere yoghurt tegenop. Tot het moment dat ik deze yoghurt openmaakte. Bij het schudden ervan klotste het...ik dacht: dit klinkt niet goed.... Lees meer
Klacht van Elka63 op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl verkocht een spuitbus haar mousse van het merk Cien. Deze was in paars-tinten en er waren verschillende sterktes. Opeens is niet alleen de buitenkant van de bussen veranderd echter is ook de inhoud totaal anders. Het is een rare vaste klodder... Lees meer
Klacht van Hondenmand1 op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
beste lidl deze wijn is niet voor consumtie te drinken haal hem uit de schappen is geen reclame. vrg j.m.achter Lees meer
Klacht van Agnes Wild op 11 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen deed ik boodschappen bij de Lidl. Nadat mijn boodschappen bij de kassa gescand waren vertelde de caissière mij dat ik 94 euro zou moeten betalen. Omdat mijn boodschappen normaal gesproken tussen de 30 en 50 euro kosten en ik... Lees meer
Klacht van klachtvoorlidl op 10 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen zaterdag hebben mijn partner (28) en ik (bijna 31) boodschappen voor Pasen gedaan bij de Lidl supermarkt waar ik al ruim 11 jaar wekelijks mijn boodschappen doe. Bij de boodschappen zat ook een verpakking met 6 flesjes \"Lentebok\".... Lees meer
Klacht van Estherboth op 07 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag heb ik aardbeien gekocht om ze in het weekend lekker op tafel te zetten tijdens een verjaardag. Zondag wil ik de aardbeien pakken en ze zijn helemaal beschimmeld. Er was er geen één meer die er goed en... Lees meer
Klacht van tukkiepower op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
goedenavond, Tijdens het eten heeft mijn man heeft zich net verslikt in een stukje hout welke in de doperwten zat. gelukkig is dit goed afgelopen maar het had ook anders kunnen zijn! het had ook bij een klein kindje kunnen gebeuren........ Lees meer
Klacht van Dyrah op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als een consument boodschappen wil gaan doen in de Lidl bij de Bijlmerplein, moet hij alles wat hij bij zich heeft (rugzak, tas, boodschappentas) achter laten in een kluis bij de ingang. Het probleem is dat er dagelijks meer dan... Lees meer
Klacht van Dapper01 op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoe maak ik mijn pasta af zonder uitleg? Lees meer