Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

102 klachten gemeld
2.0 /10
49 stemmen
49

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Alesto mixend nuts

Klacht van 2101953 op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte heer/mevrouw, In uw vestiging Snekertrekweg Leeuwarden Alesto mixed nuts gekocht. Deze zijn zacht. Teruggebracht en weer nieuwe gekregen zonder probleem. Ook deze zijn weer zacht. Misschien een tip om eens aandacht te besteden aan deze zending. Achterkant verpakking datum 16.10.2016 L6050C012... Lees meer

schade aan gebit

Klacht van Sybenga op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 24 maart meldde ik een klacht waarop ik geen reactie kreeg. Vandaar deze herhaling. Op 23 maart heeft mijn vrouw boodschappen gedaan (zie bijgevoegde kopie van nota) met o.a. een ministolletje. Daarin bleek een steentje te zitten (zichtbaar op... Lees meer

Scherpe rand bolzeef

Klacht van Moniek513 op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn vriend heeft zich lelijk gesneden aan de bolzeef van het merk Ernesto, gekocht bij de Lidl! Hij heeft 1 topje van zijn ringvinger en een flinke Jaap in zijn middelvinger! Denk dat het verstandig is om hier eens naar... Lees meer

bier

Klacht van mevrouw van heumen op 17 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Grafenwalder bier (pils) 50cc halve liter busjes zijn weer niet te krijgen er staat dan perlebacher voor, vinden wij niet lekker, waarom is de grafenwalder steeds uit de schappen, als wij dit bier niet meer kunnen krijgen gaan wij elders... Lees meer

Framboos

Klacht van Jeske prohaszka op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste lidl, De afgelopen 2x heb ik frambozen gekocht op de verhandeling voor 1,49. Beide keren zaten de frambozen al vol met schimmel voordat ik er überhaupt 1 op had. Zondag ben ik opnieuw naar de lidl aan de bosscheweg geweest... Lees meer

Californische pistachenoten

Klacht van SBor op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag heb ik drie zakken californische pistachenoten (ieder 250 gram) gekocht. Het was een teleurstelling met de inhoud van de zakken. Er zaten meer lege schillen dan pistachenoten. Ik betaal veel geld voor een zak, waarbij ik dan wil genieten... Lees meer