Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1247750 op 19 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste weken zijn de aardappelen bij Lidle Tilburg wel erg slecht . Na 2 dagen zijn vele al verrot , terwijl ik ze goed en donker bewaar . Jammer want het fruit bij Lidle is wel prima ,maar goede aardappelen schijnen... Lees meer
Klacht van mevr ter beek op 19 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kochten al eerder de groente springrolls en hadden nu de vietnamese loempia,s meegenomen. Buiten dat er bijna geen vulling in zit smaken ze naar ontsmettingsmiddel. Toch jammer. Voor ze de kliko ingaan wil ik dit toch graag melden. Ik... Lees meer
Klacht van Pinda345 op 19 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Heel vervelend dat de 30+kaas zo aan elkaar blijft plakken zou er velletjes tussen de plakken kunnen komen.het is bij alle soorten jong ,jong belegen en belegen. Lees meer
Klacht van lammeeend op 18 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Sinds enige tijd gebruiken wij uw toiletpapier ( 4 laags ) zowel thuis als op het kantoor van ons bedrijf. Nu waren wij daar altijd zeer tevreden over, vooral over de stevigheid, echter kwamen wij vanmorgen op kantoor en hadden wij... Lees meer
Klacht van user-1250380 op 17 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Generator tijdens gebruik gestopt en rook komt uit de machine. Lees meer
Klacht van pipilangkous op 17 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de nieuwe samenstelling van de vaatwastabletten is mijn vaat niet schoon en alles is lelijk en dof geworden. Was altijd supertevreden maar dit ziet er niet uit. Graag de oude blokjes terug en wat doe ik nu met mijn... Lees meer
Klacht van Ro11 op 16 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond wilde ik de nieuwe fles Kania chilisaus openen. Bij het openen "ontplofte" de fles met als gevolg dat het plafond , de wand, de kastjes, de luxaflex, onze gezinsfoto en mijn kleren onder de saus zaten. Gaarne een reactie... Lees meer
Klacht van braakmj op 15 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Crivit fietspomp is te snel stuk. Zuiger gebroken./ IAN 103923 Artikelnummer 26211 Lees meer
Klacht van Silike op 14 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken deze kaas al jaren , en het probleem. Keert steeds terug , omdat wij zeer tevreden. Zijn over de kwaliteit. En smaak. Willen wij deze ook blijven. Gebruiken , maar er is mischien een oplossing te... Lees meer
Klacht van Luc DOCKX op 13 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Uw folderpromotie + Radio 2 spot , 2 kippen voor 4,99 €. Juist terug van Uw winkel in Stabroek GEEN kippen meer voorradig !! Dit was om 14.00 uur. Er werd zelf in de winkel gezegd een klachtenformulier op te stellen. Wat is... Lees meer