Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loes van Woudenberg op 24 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer, mevrouw. Gisteren hebben we kabeljauw gekocht bij de Lidl, tenminste houdbaar tot 25 feb 2016. De kabeljauw vandaag geopend en trof het bedorven aan. Een vreselijke lucht. Moet apart afgevoerd worden naar een speciale afvalplaats omdat de lucht vreselijk is. Speciaal... Lees meer
Klacht van Arvi op 22 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb glenfell kip cordonbleu gekocht. Op de verpakking staat 4 porties, ga ik het eten bereiden zitten er maar 3 stuks in de zak, dat word delen. Lees meer
Klacht van Kerrie op 22 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Elke zaterdag doe ik mijn boodschappen bij de Lidl in Maastricht. De diepvriesafdeling laat mij telkens huiveren over de manier, waarop diepvriesproducten bijgevuld worden. De rode rand, die duidelijk de maximale vulhoogte aangeeft wordt met enig regelmaat bijzonder overschreden. Vaak... Lees meer
Klacht van suw op 21 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
kaas plakt 30 plus kaas heb al verschillende pakjes weggegooid ,koop het nu iet meer dit is al heel lang aan de gang as je het van elkaar haalt hedb je allemaal stukjes een onsmakelijk rommeltje Lees meer
Klacht van acoster op 21 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij slaan altijd ruim de limonade in aangezien deze altijd goed te drinken is en staan uiteraard in koele ruimte (schuur). nu maakte ik vandaag een nieuw blik open met sinaasappel smaak nee komen er allemaal klontjes uit ! Lees meer
Klacht van Raymond Veltman op 20 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wou Een nieuwe fles Kania chili saus pittig openen toen die plots ontplofte. De saus zat overall en vooral op het plafond. De saus bleek aan het gisten te zijn. Het kwam ook in mijn oog waardoor het voelde alsof mijn... Lees meer
Klacht van Rolande op 20 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb de variatie pittige boerenkool gekocht en de pittigheid is prima maar er zitten rode taaie sliertjes in die op plastic lijken en niet eetbaar zijn. Er vervelend want de eerste maal dat ik dit product kocht was het... Lees meer
Klacht van winkeltje12345 op 20 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 6 februari 2016, wilde ik bij de Lidl op de Niels Bohr plaats in Rotterdam de wijnaanbieding kopen van Zuidafrikaans Merlot 2 voor € 5. De aanbieding was geldig tot 7 februari. Helaas was er niets meer op voorraad. De filiaalmanager... Lees meer
Klacht van Kees Kras1959 op 20 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een tijdje geleden een set scheermesjes + houder gekocht. Nu ben ik inmiddels al 5 x in de winkel geweest om een set mesjes zonder houder te kopen maar dit is tot nu toe niet gelukt. De winkelbediendes... Lees meer
Klacht van T.Edam op 19 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 19 febr. 2016 om 18.30 uur boodschappen gedaan bij Lidl in Avenhorn, de winkel waar ik bijna dagelijks de boodschappen haal. De pakken Yoghurt drink van Milbona zijn inerband met de houdbaarheidsdatum 30% afgeprijsd, ik accepteerde deze datum en reken... Lees meer