Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vaatwastabletten op 04 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren gebruik ik naar tevredenheid de vaatwastabletten van Lidl. Helaas is er een vernieuwing doorgevoerd, (pro-t formule tegen theevlekken). Na deze tabletten ongeveer een maand in gebruik te hebben, blijkt dat het middel zeer agressief is; de vaat voelt... Lees meer
Klacht van Cor van Mierlo op 02 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Championsoep van de Baronie is ook niet te eten oftewel je eet hem de hele avond , een rare vieze smaak . Lees meer
Klacht van zalmmoten op 29 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen dinsdag hebben mijn man en ik een zalmmoot van de Lidl gegeten, deze heb ik eerder gekocht en direct ingevroren. Dezelfde avond nadat wij hem gegeten hadden zijn we allebei ziek geworden. Ik heb er nog 2 in de vriezer... Lees meer
Klacht van Doetinchem 25 op 29 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik gebruik formil color wasmiddel..en het product is heel goed. Alleen de fles is gemaakt voor rechtshandige mensen. Het is ondoenlijk met de linkerhand in te schenken en ik knoei daarom altijd.Voor mij zou dat een rede zijn om toch over te... Lees meer
Klacht van José Louw op 29 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn man vond gisteren tijdens het eten van een paaseitje een héél scherp stukje plastic in het eitje. Gelukkig op tijd want hij had zich behoorlijk kunnen verwonden. Wat gaat de LIDL hiermee doen?? Lees meer
Klacht van LIDLZUIDOOST op 29 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dat Lidl beveiliging heeft in Zuidoost slaat natuurlijk al nergens op!. Je mag niet met een tas naar binnen ongeacht of je net van je werk komt of een stevige boodschappentas meeneemt van huis. Je spullen moeten in een kluis.... Lees meer
Klacht van LIDL ZUIDOOST op 29 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dat Lidl beveiliging heeft in Zuidoost slaat natuurlijk al nergens op!. Je mag niet met een tas naar binnen ongeacht of je net van je werk komt of een stevige boodschappentas meeneemt van huis. Je spullen moeten in een kluis.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
dat is nu 2e keer dat ik verdufde prinsessen bonen proef , dat ik bij jullie gekocht heb , ik heb er genoeg van , en als je er niets aan doe , ga ik verder ............ Lees meer
Klacht van ElskevdWal op 25 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Was altijd zeer tevreden over u producten en het personeel in Damwoude. Zaterdagmiddag vroeg ik de filiaalleider in het Fries waar ik de eieren kon vinden,er werd niet op geantwoord toen mijn vraag in het nerderlands,weer geen antwoord maar een... Lees meer
Klacht van grietens op 25 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
kom samen met mijn echtgenote ongeveer om de 14 dagen in het filiaal te zandhoven. Volgens ons, en met ons meerdere dorpsgenoten, laat de klantvriendelijkheid en de uiterst stugge houding van hetpersoneel echt te wensen over. We hebben nooit... Lees meer