Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolinde Bijsterbosch op 17 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na het openen van het folie en het weg pakken van het zakje dressing kwam ik tot de ontdekking dat er een kever tussen de sla zat. Lees meer
Klacht van Telly7972 op 17 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 mei jl. de eens als beste geteste gerookte zalm € 3.19 gekocht, maar deze was zo ontzettend zout dat hij na 2x proberen richting afvalbak moest, werkelijk niet te eten. Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdag 12 blikjes bier bij jullie gekocht bij de vestiging in Ermelo 5 waren er goed in totaal bij de andere zat bruine drab wat naar de bodem dreef en niet lekker was. Ik weet niet of u... Lees meer
Klacht van jonkmal op 11 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl laarderweg in Bussum is het mineraalwater saskia nummer 8 uit het assortiment gehaald wegens ruimte gebrek. Wij zijn nu verplicht naar een ander filiaal te zoeken Lees meer
Klacht van Hengstdijk4585 op 11 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waterkoker silvercrest lekt Lees meer
Klacht van angela demit op 11 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij hebben een fles ketjap manis gekocht we hebben het open gedaan en er stond heel veel druk op. en onze keuken zat helemaal oa de muren onder van de ketjap toen we die open deden .dit was niet... Lees meer
Klacht van Gloria van der Spek op 11 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De coffeepads van Lidl (extra dark roast/ 100% Arabica) kloppen van geen kanten! De ene keer stroomt er donkerbruin koffiewater uit mn Senseo en de andere keer is het zo licht als slappe thee! Die wordt dan weggegooid , want... Lees meer
Klacht van Jos Koenen op 09 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
36 coffee pads kloppen nooit soms twee te kort maar nu 5 te kort . Wij betalen voor 36 pads en Niet voor minder heb het ook al vaker tegen de medewerkers gezegt en die zijden moet ik maar een klacht... Lees meer
Klacht van Ronny Roos op 06 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 28.04.16 besteld en ruim 78 € betaald - geen bevestigingsemail noch factuur gekregen en ook geen bestelling... Op 02.05.16 hiervoor gebeld - na 24 uur nog geen oplossing... Op 03.05.16 op aanraden van een Lidl-helpdeskcollega de bestelling opnieuw gemaakt en betaald... Lees meer
Klacht van samenda op 06 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb sperziebonen uit de vriezer gekocht en bereid, na het eten kwam ik erachter dat er een rups of made op de sperziebonen zaten en die heb ik dus meegekookt. Ik ben erg teleurgesteld hierin. Lees meer