Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MayraHondema op 21 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen regelmatig de voorverpakte afbakstokbroden van Rivercote, en zijn daar altijd tevreden over. Echter, nu zit er schimmel op de ongeopende stokbroden; terwijl de houdbaarheids datum pas 04/04/2016 verloopt. Lees meer
Klacht van Kaasfan op 14 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik eet altijd met smaak uw magere kaasplakken van Linesse. Echter, de laatste tijd kan ik ze niet meer los van elkaar krijgen. Lees meer
Klacht van Garfield032016 op 14 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, mijn zoontje eet regelmatig de Garfieldkoekjes die bij de Lidl te koop zijn, maar tot onze verbazing zat er maar 1 koekje in de verpakking ipv 2. Lees meer
Klacht van Sarabdjitsingh26 op 10 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koop ik voor het eerst een pak griesmeel pap zit er gewoon een kleine spijker in!!! Pffff gelukkig heb ik het niet doorgeslikt hoe gaan jullie dit oplossen Lees meer
Klacht van user-1245216 op 07 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 5 en 6 januari 2016 Was ik in het filiaal van Lidl Maasbracht om mijn boodschappen te halen. Tot mijn verbazing was op beide dagen meer dan de helft van de schappen leeg. Nauwelijks groenten, vlees en andere versproducten.... Lees meer
Klacht van R. Eijzenga-Quarre op 06 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de milde yoghurt van 14 maart zitten allemaal klontjes Lees meer
Klacht van sunpaulissen op 06 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zondag 6 maart omstreeks 09.00 uur heb ik 6 gesuikerde donuts gekocht, bij Lidl. Bij het nuttigen van suikerdonuts, voelde ik een hard stukje in mijn mond die mijn tandvlees beschadigde. Bij nader onderzoek bleek dat het een scherp stukje... Lees meer
Klacht van Nozum op 06 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Van de gamba's met staart die deze week tot mijn vreugde weer verkrijgbaar waren is de inhoud nu nog maar 450 gram. Voorheen was dat meer, maar de prijs is nagenoeg hetzelfde. Lees meer
Klacht van pistoletjes op 05 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij vinden het belachelijk dat we de over heerlijke afgebakken pistoletjes niet ongebakken mogen kopen. de voorverpakte pistoletjes zijn niet lekker Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag was ik bij Lidl aan de Waarbekenweg in Hengelo. Ik had mijn boodschappen vanuit het mandje op de transportband gelegd. Ik had een tasje bij me waarin mijn handschoenen zaten. Dat tasje had ik op de toonbank gelegd. ... Lees meer