Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

102 klachten gemeld
2.0 /10
49 stemmen
49

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

bakkerij

Klacht van Ernie de Kriek op 01 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik baal er van dat ik constant te vroeg komt ook al is dit om 10:30 dat de tijgerbollen nog gebakken moeten worden in het filiaal in Utrecht Vleuten Lees meer

Tekort aan yoghurt

Klacht van Pulle op 01 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Het is mij al herhaaldelijk overkomen dat ik naast de halfvolle milde yoghurt en de Griekse yoghurt greep. Hoe kan het zijn dat deze yoghurt iedere keer overdag uitverkocht is? Het betreft het filiaal aan het Ambachtsplein in Rotterdam. Lees meer

Embellagebon

Klacht van Mavis Parinussa op 31 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, wilde net een embellagebon inleveren maar die was niet meer te scannen. Filliaalleider werd erbij gehaald en die vroeg of de bon van vandaag was, waarop mijn antwoord: nee was. Hij zei toen dat ik pech had omdat emballagebonnen... Lees meer

oud croissantje

Klacht van Biancaeggink 1987 op 31 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Croissant is koud en taai. Om 8.30 gekocht. Als ze vers zijn zijn ze vaak nog een beetje warm en lekker knapperig. Waarschijnlijk een croissantje van gister. Kassiere mag ook wel wat vriendelijker zijn. Lees meer

3 in de rij kassa erbij?

Klacht van Farah Remmelzwaal op 28 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Er staat bij de kassa netjes een bordje met het 1 en ander erop qua regels die de Lidl zou moeten hanteren, waaronder 3 in de rij kassa erbij. Ik maar zo vaak mee dat dit niet gebeurt. Er is... Lees meer

Product over datum

Klacht van Brendaq97r op 24 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Zaterdag 21 mei 2016 kocht ik bij de lidle in Putten gevulde brief tomaat basilicum. Zondags zag ik de datum die erop stond, 17 mei 2016. Deze was al ver over datum en ik vind dit niet kunnen. Lees meer

Deze mevrouw heeft mij als klant heel onbeschoft behandeld en deed niet waar haar opdragen werd door de dienstdoende leidinggevende. Er stonden twee bedragen verkeerd aangegeven en kreeg ik €0,75 terug. Dit wilde de kassajuffrouw niet op een fatsoenlijke manier teruggeven... Lees meer

lompe behandeling medewerker

Klacht van mevrouw luus op 20 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

vanmorgen waren wij in lidl op de marius bauerstraat . door mijn handicap zit ik in een scootmobiel of rolstoel vanmorgen dus op scootmobiel. er lag een bak met zomerse rodekool stampot . zag er heerlijk uit . ik vraag... Lees meer