Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Agnes Wild op 11 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen deed ik boodschappen bij de Lidl. Nadat mijn boodschappen bij de kassa gescand waren vertelde de caissière mij dat ik 94 euro zou moeten betalen. Omdat mijn boodschappen normaal gesproken tussen de 30 en 50 euro kosten en ik... Lees meer
Klacht van klachtvoorlidl op 10 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen zaterdag hebben mijn partner (28) en ik (bijna 31) boodschappen voor Pasen gedaan bij de Lidl supermarkt waar ik al ruim 11 jaar wekelijks mijn boodschappen doe. Bij de boodschappen zat ook een verpakking met 6 flesjes \"Lentebok\".... Lees meer
Klacht van Estherboth op 07 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag heb ik aardbeien gekocht om ze in het weekend lekker op tafel te zetten tijdens een verjaardag. Zondag wil ik de aardbeien pakken en ze zijn helemaal beschimmeld. Er was er geen één meer die er goed en... Lees meer
Klacht van tukkiepower op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
goedenavond, Tijdens het eten heeft mijn man heeft zich net verslikt in een stukje hout welke in de doperwten zat. gelukkig is dit goed afgelopen maar het had ook anders kunnen zijn! het had ook bij een klein kindje kunnen gebeuren........ Lees meer
Klacht van Dyrah op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als een consument boodschappen wil gaan doen in de Lidl bij de Bijlmerplein, moet hij alles wat hij bij zich heeft (rugzak, tas, boodschappentas) achter laten in een kluis bij de ingang. Het probleem is dat er dagelijks meer dan... Lees meer
Klacht van Dapper01 op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoe maak ik mijn pasta af zonder uitleg? Lees meer
Klacht van Scholier.. op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, bij de lidl van Amsterdam Allebéplein moeten veel scholieren altijd wachten en veel mensen kunnen geen pauze houden hierdoor en gaan hongerig naar school. Dit kan echt niet! Mvg Lees meer
Klacht van Renci4 op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond ( 4 april) kwam ik 10 voor 9 bij de Lidl smaragdplein Utrecht aan voor een paar kleine boodschappen. Ik kom er minstens 3x per week daar en bijna nooit zo laat. Bewaker stond al bij de deur iedereen... Lees meer
Klacht van arno12345 op 06 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ben dagelijkse klant van de Lidl Elisabethlaan , 8400 Oostende , het is er echt niet meer te doen van de drukte de verkopers en verkoopsters kunnen dit echt niet meer aan , er zouden daar een paar... Lees meer
Klacht van Vdplak op 31 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de volgens Lidl schoongewassen veldsla n naaktslak aangetroffen. Was niet aangenaam. Lees meer