Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Moniek513 op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn vriend heeft zich lelijk gesneden aan de bolzeef van het merk Ernesto, gekocht bij de Lidl! Hij heeft 1 topje van zijn ringvinger en een flinke Jaap in zijn middelvinger! Denk dat het verstandig is om hier eens naar... Lees meer
Klacht van Boers.P op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb net een zakje geraspte kaas van Milbona jong belegen open gemaakt tht 07-05-2016 en deze is totaal beschimmelt. Ligt gewoon in de koelkast. Lees meer
Klacht van mevrouw van heumen op 17 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Grafenwalder bier (pils) 50cc halve liter busjes zijn weer niet te krijgen er staat dan perlebacher voor, vinden wij niet lekker, waarom is de grafenwalder steeds uit de schappen, als wij dit bier niet meer kunnen krijgen gaan wij elders... Lees meer
Klacht van C Brauckmann op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koop altijd 2 pakjes jong belegen kaas gesneden omdat ik niet vlak bij de winkel woon, maar als hij even geopend is zitten er aan de randen al schimmels.( datum is nog niet verlopen). Nu heb ik een pak dat... Lees meer
Klacht van Jeske prohaszka op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl, De afgelopen 2x heb ik frambozen gekocht op de verhandeling voor 1,49. Beide keren zaten de frambozen al vol met schimmel voordat ik er überhaupt 1 op had. Zondag ben ik opnieuw naar de lidl aan de bosscheweg geweest... Lees meer
Klacht van SBor op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik drie zakken californische pistachenoten (ieder 250 gram) gekocht. Het was een teleurstelling met de inhoud van de zakken. Er zaten meer lege schillen dan pistachenoten. Ik betaal veel geld voor een zak, waarbij ik dan wil genieten... Lees meer
Klacht van Nicole Hijzelaar op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week vond ik tot mijn grote verbazing een stukje glas in moerbeien van de lidl. Ik voelde het op tijd tussen mijn tanden dus ik heb het gelukkig niet ingeslikt maar ben er wel flink van geschrokken. Lees meer
Klacht van Jolanda108 op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik haal extra mijn yoghurt bij Lidl, omdat hij altijd heerlijk dik en vol is. Daar kan geen andere yoghurt tegenop. Tot het moment dat ik deze yoghurt openmaakte. Bij het schudden ervan klotste het...ik dacht: dit klinkt niet goed.... Lees meer
Klacht van Elka63 op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl verkocht een spuitbus haar mousse van het merk Cien. Deze was in paars-tinten en er waren verschillende sterktes. Opeens is niet alleen de buitenkant van de bussen veranderd echter is ook de inhoud totaal anders. Het is een rare vaste klodder... Lees meer
Klacht van Hondenmand1 op 12 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
beste lidl deze wijn is niet voor consumtie te drinken haal hem uit de schappen is geen reclame. vrg j.m.achter Lees meer