Bij Lidl zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9076 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.167 klachten over Lidl ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.167 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gloria van der Spek op 11 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De coffeepads van Lidl (extra dark roast/ 100% Arabica) kloppen van geen kanten! De ene keer stroomt er donkerbruin koffiewater uit mn Senseo en de andere keer is het zo licht als slappe thee! Die wordt dan weggegooid , want... Lees meer
Klacht van Jos Koenen op 09 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
36 coffee pads kloppen nooit soms twee te kort maar nu 5 te kort . Wij betalen voor 36 pads en Niet voor minder heb het ook al vaker tegen de medewerkers gezegt en die zijden moet ik maar een klacht... Lees meer
Klacht van Ronny Roos op 06 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 28.04.16 besteld en ruim 78 € betaald - geen bevestigingsemail noch factuur gekregen en ook geen bestelling... Op 02.05.16 hiervoor gebeld - na 24 uur nog geen oplossing... Op 03.05.16 op aanraden van een Lidl-helpdeskcollega de bestelling opnieuw gemaakt en betaald... Lees meer
Klacht van samenda op 06 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb sperziebonen uit de vriezer gekocht en bereid, na het eten kwam ik erachter dat er een rups of made op de sperziebonen zaten en die heb ik dus meegekookt. Ik ben erg teleurgesteld hierin. Lees meer
Klacht van hansseigers op 05 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
vanavond om 18:30 20-04-2016 verpakking van 3 passievruchten gekocht bij de lidl in vroomshoop overijssel bij tuiskomst voelden de vruchte zeer licht van gewicht aan doormidden geneden bleken ze door en door bedorven te zijn zeker al enkele dagen er liggen nu nog enkele... Lees meer
Klacht van Elly Heikoop. op 05 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er is met de bewoners overeengekomen dat het personeel van de lidl niet voor 07.00 uur zou beginnen. Op maandag en donderdag beginnen ze altijd tussen 06.00 en 06.15 uur met de karren te rijden. ( Het lijkt wel... Lees meer
Klacht van barbara.nr3 op 04 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond Vanavond deden wij wat boodschappen bij uw filiaal te Hellevoetsluis ik zag een medewerkster traytjes met tomatenplantjes weg gooien, nu zitten wij zelf bij de voedselbank en hebben op school een groei project zodat de kinderen op school van ouders... Lees meer
Klacht van alkawe op 26 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer ik de folder krijg en er staat dat er badpakken vanaf maandag 25-4 2016 in de schappen zullen liggen kan ik mij niet voorstellen dat wanneer ik maandagmorgen er om acht in de winkel ben dat er al niks... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil mijn ongenoegen aan jullie melden betreft service LIDL winkel Kontich. Mijn echtgenote heeft vandaag 23-04-2016 in de rond 18u30 boodschappen gaan doen in de betreffende winkel. Mijn echtgenote kwam aan de kassa, de dame achter de kassa scande mijn boodschappen... Lees meer
Klacht van Reclame 2016 op 23 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maken jullie zéér groot reclame voor de plantjesmarkt, verkoopt niet elke Lidll ze, dan moet de Liddl vermelden dat niet elk Filiaal het heeft in Purmerend is er maar één Lidll, slechte zaak. Lees meer