Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil mijn ongenoegen aan jullie melden betreft service LIDL winkel Kontich. Mijn echtgenote heeft vandaag 23-04-2016 in de rond 18u30 boodschappen gaan doen in de betreffende winkel. Mijn echtgenote kwam aan de kassa, de dame achter de kassa scande mijn boodschappen... Lees meer
Klacht van Reclame 2016 op 23 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maken jullie zéér groot reclame voor de plantjesmarkt, verkoopt niet elke Lidll ze, dan moet de Liddl vermelden dat niet elk Filiaal het heeft in Purmerend is er maar één Lidll, slechte zaak. Lees meer
Klacht van Ab-AB op 21 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte. Het gaat over het feit dat de klanten van de lidl te Hoek van Holland de boodschappen op d'r gemak aan de kassa inpakken terwijl er inpak tafels aanwezig zijn. De mensen nemen geen karretje of mandje mee nee alles in... Lees meer
Klacht van Rinske attema op 20 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl Nooit gedacht dat het ons zou overkomen maar helaas is het wel gebeurd: in de pot duetti zat naar alle waarschijnlijkheid een pissebed te smullen van de duetti maar ik vond het na de vondst iets minder smakelijk. Het... Lees meer
Klacht van Patricia zaal op 20 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al meerdere weken achter elkaar heb ik aardappelen die blauw zijn bij het schillen. Steeds gemeld bij de winkel maar blijven slechte aardappelen. Nu kreeg ik te horen dat heg wel aan mij zou liggen. Ik zou de aardappelen te... Lees meer
Klacht van EvelineB op 20 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al lang is de kwaliteit van de stukken kaas heel erg slecht. De beleggen kaas is heel erg zacht en breekt bij het snijden. Ook kan je er nauwelijks plakken van snijden. Over d helft van het stuk breekt het... Lees meer
Klacht van Dhr van Renesse op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
LS 22/03/2016 heb ik een aankoop bij de lidl, Middenbaan Noord 202,gedaan waar ik later spijt van had. Ik met de Bon ,pinpas,id krt, álles volgens de regels terug naar de lidl. In bijzijn van buurtgenoten kreeg te horen dat... Lees meer
Klacht van 2101953 op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, In uw vestiging Snekertrekweg Leeuwarden Alesto mixed nuts gekocht. Deze zijn zacht. Teruggebracht en weer nieuwe gekregen zonder probleem. Ook deze zijn weer zacht. Misschien een tip om eens aandacht te besteden aan deze zending. Achterkant verpakking datum 16.10.2016 L6050C012... Lees meer
Klacht van Sybenga op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 24 maart meldde ik een klacht waarop ik geen reactie kreeg. Vandaar deze herhaling. Op 23 maart heeft mijn vrouw boodschappen gedaan (zie bijgevoegde kopie van nota) met o.a. een ministolletje. Daarin bleek een steentje te zitten (zichtbaar op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 dagen geleden aarbeiien gekocht. De hele onderkant van het bakje blijkt beschimmeld te zijn. Alles moeten weggooien. Nou lekker "het beste groente en fruit..." Lees meer