Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liesbeth Sparreboom op 21 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb enkele weken terug gereclameerd over zeer slechte aardappelen de laatste maanden. Heb geen reactie gehad. Ik vind dit niet erg klantvriendelijk Lees meer
Klacht van Ghafuri19 op 21 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik had loempia's gekocht van Lidl. wanneer ik had gekookt en ik beet stukje eraf, zat er een stuk plastic in. Lees meer
Klacht van Anne-Marie92 op 21 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist wilde ik mijn brood smeren met vitamine sellerysalade die nog helemaal dicht was. Ik maakte het dekseltje open en trok het "plasticje" eraf. Vervolgens wilde ik met m'n mes opscheppen, toen ik tot mijn grote verbazing iets blauws zag... Lees meer
Klacht van melissiie op 21 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren de Lidl bezocht waarbij mijn zusje een fles wijn kocht, hierop moest zij haar id-kaart laten zien. Hartstikke prima, ze is namelijk net 18. Vervolgens moest ik die van mij laten zien werd op een nare toon gevraagd omdat... Lees meer
Klacht van adviesbureau op 18 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zal het kort houden : Als er bij deze Lidl Bergweg Rotterdam hoog bezoek komt bijvoorbeeld een rayonmanager of managers uit Duitsland zijn ongelooflijk bijna alle kassa's open! Ook als het onnodig is -lees geen klanten bij de kassa- Op het moment... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit is geen klacht maar een melding. Mij is al heel vaak overkomen dat er geen broodjes meer in de bakken liggen. Heb dit ook al aangegeven en hun zeggen dat ze geen tijd en personeel hebben om broodjes af... Lees meer
Klacht van Asperge58 op 17 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
toen ik met een nieuw colbertje de Liddle op het gildeplein inliep ging het alarm af. Ik ging mijn boodschappen in een mandje doen en naar de kassa. Ik kocht bij de kassa een tas want ik had er geen... Lees meer
Klacht van lauramin op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Toen ik van de week met mijn strijkplank thuis kwam, kwam ik er achter dat een van de poten van de strijkplank een zwart dopje miste. Lees meer
Klacht van TamaraKuypers op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik open mijn fles cola en tot mijn verbazing zit er een soort oorwurm of wat dan ook in... Lees meer
Klacht van Thom Henskens op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede middag, Vorige week heb ik een pakje kalkoenfilet gekocht van het merk Zwagerman vleeswaren. Vandaag 12/06/16 heb ik daar drie plakjes van gegeten. Smaak was niks op aan te merken. Echter bij het omdraaien van de andere plakjes betrad... Lees meer