Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sassie39 op 09 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht op 14 juni de tacker bij Lidl en helaas deed helemaal niks ik heb de tacker geruild bij de Lidl en nou ja deed ook niks baalde heel erg ervan heb netjes mijn geld terug gehad maarja heb... Lees meer
Klacht van Eltje op 07 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Niet meer in assortiment van de lidl in surhuisterveen. Vreselijk voor ons gezin die deze al jaren nuttigt. Geen cracker komt zo dicht bij deze cracker. Lees meer
Klacht van ronil op 06 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben afgelopen jaar in augustus 2015 een nieuwe tandenborstel ontvangen die snel defect was. Nu is deze nieuwe tandenborstel ook weer defect. Lees meer
Klacht van Hanousi op 06 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onderstaande artikelen besteld en betaald en daarna niets meer vernomen of ontvangen. Volgende produkten betsteld. MIOMARE® WC-rolhouder LIVERGY® Heren Trui (M (48/50), Jeans blauw) PARKSIDE® Accu schroefboormachine PABS 16 A1 Nobel League® Selection Strijkvrij heren overhemd (40, Blauw/wit gestreept) MIOMARE® WC-rol standaard Nobel League® Selection Strijkvrij heren... Lees meer
Klacht van Peter baegen op 06 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sta met mijn rug in de koelvitrine om iets te pakken er komt een grote kar met planten aan en hij rijdt mij omver.kijk hem aan en doet alsof er niks gebeurt is en ik zeg nog mischien sorry? Geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit gaat over het filiaal in de Nolenslaan en zojuist heb ik de op website van Lidl deze klacht ingediend (en voor de zekerheid doe ik het ook even via u): Vandaag, 21-6-2016, ben ik tussen 18.30-18.50 zeer onbeschoft toegesproken... Lees meer
Klacht van wabe op 05 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lactosevrije melk is lactosearm geworden. Bovendien zit er iets meer zout in terwijl juist vermindering aanbevolen wordt. Tot slot is de verpakking hoogst onhandig open te maken en na gebruik moeilijk plat te krijgen. Wat mij betreft mag het weer... Lees meer
Klacht van Sharon10 op 04 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat een rups in het blikje maïs... Lees meer
Klacht van Leyla661 op 02 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom net in de lidl (kopermolen ) Leiden- merenwijk waar ik al jaren vaste klant ben. Ik vroeg aan het personeel bij brood genaamd Sali (iets in die richting) verse croisantjes omdat de laatste croisantjes die in het vak... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
uw gerante in uw filiaal in lichtervelde is op zijn minst gezegd de meest onvriendelijke vrouw op die positie die ik ooit ontmoet heb, ik heb mij er al dikwijls aan geergergd maar ik moet eerlijk toegeven dat zij tegenover... Lees meer