Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het verschil in kipfilet beter leven met gewone kipfilet is enorm, helaas zitten uw filialen in Gouda steeds zonder voorraad met de beter leven kipfilet en ben ik verplicht dan maar de ook prima kalkoen filet te kopen maar liever koop ik... Lees meer
Klacht van cre013 op 14 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
de niet-gedecoreerde 3-laags keukenrollen van Lidl zijn vervangen door een 3 laags gedecorreerde rol. De kwaliteit van die nieuwe variant, is belabberd vergeleken met de oude 3 laags variant. Het absortie-vermogen is niet te vergelijken. Jammer Lidl, zo goed bezig en... Lees meer
Klacht van psywolf op 14 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
er is een dame bij de lidl sintmaartensdijk en die is erg onvriendelijk naar mensen die hier niet vandaan komen ik woon hier nu 2 weken en ze is zeer onvriendelijk tegen mij ik ben gewoon een nederlander alleen kom ik oorspronkelijk... Lees meer
Klacht van user-1282797 op 14 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
zeer geachte,ik wil even wat kwijt. een tijd geleden liep er een goeie manager en leuke personeel. nu loopt er een nieuwe manager en merkt meteen een ander sfeer. personeel chagrijnig ,en de manager geen tijd/loop je bijna omver. ook met vullen van vakken... Lees meer
Klacht van Isabella Wils op 13 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Freshona Ik wil graag een klacht in dienen over het product Appelmoes van Freshona. Ik (Isabella Wils) heb een zware kaneel allergie. Toen ik op de verpakking bij de ingrediënten van jullie appelmoes keek, stond er geen kaneel bij. Ik... Lees meer
Klacht van Nienke1234 op 13 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik opende een blikje mais van jullie die ik bij de lidle heb gekocht en vond daar een dode wesp in Gadverdamme onacceptabel ! Lees meer
Klacht van sarina schut op 12 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik koop elke zaterdag een zak van 10 afbakcroissants maar er zitten er regelmatig 8 of 11 in, afgelopen zaterdag zaten er maar 8 in terwijl ik wel betaal voor 10 croissants Lees meer
Klacht van Martb op 11 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen weekend heb ik samen met mijn vrouw boodschappen gedaan waaronder ook alcoholische dranken. Bij de kassa moest mijn vrouw zich legitimeren. Zij was toen al verbaasd omdat we beide 23 jaar zijn. Vervolgens werd van mijn ook een legitimatie... Lees meer
Klacht van Edwin.1986 op 10 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Ik heb een vraag ik doe altijd boodschappen bij de lidl en ik wil daar nu ook mijn blikjes freeway cola Vandaan hebben nu heb ik een sixpack en 4 losse blikjes gepakt en bij de kassa wordt verteld... Lees meer
Klacht van guppie123 op 09 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
L.s., Afgelopen week heb ik een 3 liter verpakking rode wijn "Cabernet Sauvignon Pinotage" bij uw filiaal in Maastricht(Daalhof) gekocht. Na opening en een glaasje te hebben ingeschonken rook en smaakte die echter bedorven en zoiets kan gebeuren. Ik kon hem zonder probleem... Lees meer