Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van phspring op 20 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zondag 10 juli heb ik voor €11,50 zogenaamde verse cashewnoten en amandelen bij de Lidl in Helmond gekocht. 'S avonds op tafel gezet, blijken ze zacht en taai te zijn. Totaal niet vers maar oud en niet te eten. Echt zonde van mijn... Lees meer
Klacht van Poeltjes op 20 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik u op de hoogte stellen van de kwaliteit veldsla. Sinds een aantal weken bestaat de veldsla meer uit wortels dan uit slablaadjes. Dit weekend opnieuw geprobeerd vanwege gasten. Ik kan u verzekeren beslist geen succes en niet... Lees meer
Klacht van tjitskelowik op 20 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik open net een zak cashewnoten. Net als de voorgaande zak zijn de noten zacht en slof, soms zelfs taai. Er zit weinig smaak aan. Lees meer
Klacht van AAF Vermeulen op 20 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij one lidl in Bolnes kochi ik Brillendoekjes Hellaas zijn die er niet meer Waren geen Brillendoekjes Meer te Koop Ben zelfs nog naar Ridderkerk gegaan ook daar geen Brillendoekjes Jammer waren hele fijne doekjes Is dat tiijdelijlk... Lees meer
Klacht van johanna gerda op 20 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kort geleden heb ik bij jullie supermarkt een Italiaanse salade gekocht deze salade zat vol met zand dus niet smakelijk ik heb deze salade ook weggegooid. Ik vindt het erg jammer dat dit is gebeurt want deze salade is normaal heel smakelijk. Lees meer
Klacht van Tazzz op 19 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Graag zou ik willen weten hoe het zit met legitimeren bij aankoop van bijvoorbeeld Prosecco. Ik was met een vriendin, zij kocht Prosecco en ik wat anders. We rekenen apart af, maar ook ik moest legitimatie laten zitten, omdat weer... Lees meer
Klacht van cmonteban op 18 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na het schoon maken 30% weggegooid slap en vol draad Dat zijn we van Lidl niet gewend ,zij die altijd roemen over de beste verse groenten ,maar dat is allang niet meer Lees meer
Klacht van Nandarevers op 15 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom hebben jullie deze crackers uit het assortiment gehaald? Ze zijn zo populair en toch niet meer te verkrijgen. En jullie zeggen ook niet waarom. Mijn zoontje en ik zijn erg teleurgesteld. M.v.g. Nanda Revers Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
met de regelmaat van de klok koop ik fries roggebrood echter bij de laatste 2 ve4rpakkingen van 4x2 stuks heb ik 1 hele dunne plak en een dikke plak per verpakking gekregen is de machine soms stuk en hebt... Lees meer
Klacht van Victoria1 op 15 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
27-6-2016 gekocht en ten minste houdbaar tot 1-7-2016. Bij thuiskomst zag ik op de bovenste eierkoek iets raars door de verpakking en wat blijkt als ik ze er allemaal uithaal, dat er overal in het midden schimmel zit! Lees meer