Geen koek om ijs
Klacht van Natalie6783 op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl. Ik heb neo ijsjes bij jullie gekocht. Nu maak ik er 1 open zit er maar 1 koek om ipv 2. Lees meer
Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Natalie6783 op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl. Ik heb neo ijsjes bij jullie gekocht. Nu maak ik er 1 open zit er maar 1 koek om ipv 2. Lees meer
Klacht van Gerda Wink op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gebruik al een half jaar of meer Azzuro Lungo. Altijd tot tevredenheid. Laatste weken veel koffieprut in de kopjes. Dacht eerst dat het aan het apparaat lag, maar een tijdje andere cups (Jumbo) gebruikt en geen problemen. Waar ligt dat... Lees meer
Klacht van v. Voorbergen op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft altijd bitter lemon in hun assortiment gehad. Sinds een paar jaar niet meer. Laat in het voorjaar kregen ze weer bitter lemon, maar nu is het er weer uit gehaald. En wat wordt er gezegd: Het is een... Lees meer
Klacht van Louise2016 op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik opende vandaag een pakje milbona persik drink. De houdbaarheidsdatum van dit pakje is 31-10-16. Vandaag is het 4-10-16. Het was een en al stukjes en viezigheid het smaakte heel smerig. Ik heb er ook foto's van gemaakt. Lees meer
Klacht van H. Vijlbrief op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoe is het mogelijk dat Lidl onder het merk Vita d'or een product verkoopt dat voor meer dan 90% uit meervoudig verzadigde vetten bestaat! De term 'bio organisch' doet vermoeden dat het om een gezond product gaat gaat. Daarom is... Lees meer
Klacht van M.P van der Laan op 11 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag in de Lidl in Mijdrecht en wilde een zak diepvries frambozen. Deze lagen niet in de vriezer waarop ik aan een medewerker vroeg of ze er nog waren. Zijn antwoord verbaasde mij zeer!!! Ja mevrouw die heb ik... Lees meer
Klacht van Sop123 op 11 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb net het bakpapier van de Lidl gebruikt voor het bereiden van een maaltijd in de oven en het is voor de zoveelste keer aangebrand, zelfs nog voor het eten klaar was. Het bakpapier zat nog geen 10 minuten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lydl op 2 juni 2016 heb ik een waterhangmat ( water hammock) gekocht voor mijn vakantie in sept. 2016. Nadat ik de hangmat in mijn vakantie uit de doos had gehaald heb ik hem opblazen om lekker het water... Lees meer
Klacht van celine207 op 08 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik heb zonet in de Lidl Aalst, de verse pompoensoep gekocht uit jullie versafdeling maar die is te pikant, niet te eten. Al de helft water bij gedaan maar echt niet lekker. Kan ik deze terugbrengen of mijn geld... Lees meer
Klacht van Dineke Vd touw op 05 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gebruik ze al jaren, ze zijn veranderd ,stinken ,zit nu met dikke rode oogleden, jammer. Lees meer