Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Harrie-51 op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb recent bij Lidl gemeld het een slechte zaak te vinden dat men bij diepvriessnacks aangeeft onder andere GOULASHKROKETTEN te verkopen doch dat er NOOIT voorraad van is. In een 1e en enige mail laat men weten blij te... Lees meer
Klacht van gertruida op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben 26 -08-2016 om half 4 in de winkel gevallen omdat het personeel vergeten was om de banden van de pallets te verwijderen ik maakte een flinke val waardoor ik nu last van mijn heup en elleboog heeft !we... Lees meer
Klacht van rogerangelovoetel op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak patat gekocht van Harvey Basket 2500g deze blijkt na bereiding bedorven te zijn. Deze is gehaald in wieringerwerf. Lees meer
Klacht van Patricia Leemans op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 27/08 begaf ik mij naar de Lidl op de Nekkerspoel te Mechelen en zag nog wel het grote plakkaat buitenstaan van de kipreclame .maar de kip was niet aanwezig en was ook niet geleverd. Zou ook niet geleverd... Lees meer
Klacht van Skastelijn op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ging vandaag 26/08 naar de lidl in best. Ik ben 25/05/1998 18 jaar geworden. Ik wilde een krat bier halen en ik stond alleen voor de kassa, gaf me rijbewijs om me te legitimeren. Jullie hebben van die rare... Lees meer
Klacht van lidl651 op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lidl in purmerend de Nelson half zware shag al weken niet meer verkrijgbaar slechte levering en service Lees meer
Klacht van Rebecca Kesting op 30 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat vlees in mijn salade pasta terwijl dit niet op de verpakking was vermeld. Ik ben nu erg ziek ervan ik ben al lang een vegetariër en dit is dus echt niet de bedoeling! Ik had de pasta met... Lees meer
Klacht van Nathanjel op 29 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond hebben we de Freshona Fruit Cocktail gehad. Helaas zaten er geen kersjes in. Dat vonden we erg jammer. Lees meer
Klacht van H.Keegstra op 27 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beteft winkel Apeldoorn Maasstraat, laad en los perron Grebbe. Laden en lossen, gaat met veel lawaai, vooral geschreeuw en onnodige herrie. De diverse winkelmanagers er op aan gesproken. Dat helpt soms maar een paar dagen later is het opnieuw een drama.... Lees meer
Klacht van Mirandaslijters op 26 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben vaste klant bij Lidl in Vught. Sinds ca. Een half jasr is echter de sinas zero in combinatie geleverd per pallet met een soort 7up. Dit geeft al de tehele tijd tot gevolg dat er altijd een groot... Lees meer