Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Riet Rijnsent-mulder op 12 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ben uit gegleden over rond slingerende stukjes van de groente afd denk aan andijvie sla etc, Groente afd is achterin en na het afrekenen dus bij de kassa,s en ervoor rond slingerend afval knie bezeerd elleboog me hand bril vloog door de lucht geen... Lees meer
Klacht van sabour op 12 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
vanochtend eet ik mijn cornflakes tot mijn tanden pijn doet kijk ik nog even is het een steen!! Lees meer
Klacht van GHBraakman op 12 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lidl in Klazienaveen heb ik afgelopen zaterdag een fles wijn merk Vacqueyras gekocht. Bij het openen van de fles brak de kurk af ( deze was geheel opgedroogd). Een stuk brak af het andere stuk kurk zat... Lees meer
Klacht van Mike93 op 12 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het eten van een bakje olijfen met feta kaas nou ik de 8stee olijf op me voor tanden beet er goed in maar zat een harde pit in hierdoor brak een stukje voor tand af....!!! Laatst heb ik ook al... Lees meer
Klacht van Debbie van Egmond op 11 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik doe regelmatig boodschappen bij de Lidl in Amstelveen op de Amsterdamseweg. Ik vind het een fijne winkel: fijne producten voor goede prijzen en voldoende parkeergelegenheid. Waar ik mij echter onzettend aan erger zijn de onvriendelijke vulmedewerkers in de winkels.... Lees meer
Klacht van Iwan Christleven op 11 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
de mosselen Jumbo die ik woensdag 31/8/2016 heb gekocht in de winkel van Ternat waren ronduit slecht: een wit schuim kwam uit quasi elke mossel, daarnaast was er ook een bruine smurrie in 1 op de 3 mosselen aanwezig.... Lees meer
Klacht van Vinkentouw op 11 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In winkel in Wageningen zou ik graag Fairglobe melkchocolade willen kopen. Puur is er altijd, maar melk niet meer dan1 x per maand. Geregeld zoek ik samen met andere klanten, tevergeefs. Verder een hele fijne winkel Lees meer
Klacht van riaton op 06 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zit tegenwoordig bijna geen koolzuur op de kleine flesjes Saskia Lees meer
Klacht van Bianca andijk op 06 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vakantie wilde mijn dochter dat wij, haar ouders en zij een gezichtsmasker op deden. De bij jullie gekochte maskers werden op ons gezicht gedaan. Mijn dochter had een andere dan mijn man en ik. Zij had het reinigende masker,... Lees meer
Klacht van Ceesfoppe op 06 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In 2013 een bandschuurmachine Parkside PBS 600 A1 gekocht. Na weinig gebruik zijn er onderdelen kapot. Ik maak geen aanspraak op garantie, maar heb de onderdelen via Comperrnass/Lidl (service dienst voor dit product, foto,s gemaakt als bijlage en... Lees meer