Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben een zeer goede (tevreden) klant bij uw bedrijf in Zierikzee maar...over de 30+ milbona plakken kaas ben ik niet tevreden. Ik heb daarom actie ondernomen en Milbona Papendrecht dit gemeld en die schrijven terug dat ik de kaas... Lees meer
Klacht van Jdeweijer op 11 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de ingrediënten van de dop erwten staat dat ze 5.4 gr koolhydraten per 100 gram bevatten. Erwten bavatten nooit maar 5.4 gram koolhydraten. Ik werk zelf op een lab en zou ze wellicht eens kunnen testen. Lees meer
Klacht van Familie Sijbrands-Bonke op 10 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
L.S. Zojuist de koektrommel gevuld met een nieuw pakje kletskoppen van "Sondey" deze gaan bij ons rechtstreeks in de schone koektrommel, bij het nuttige vanavond van een koekje, stikte mijn man bijna, na een hoestbui, kwamen er een aantal donkere draden... Lees meer
Klacht van Het Kookpunt Liessel op 09 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Inhoud van verse geitenkaas naturel van Chêne d'angent 2 x100 gr. verpakking. Werkelijke inhoud per rolletje is maximaal 82 gr. Aangezien ik een kookstudio heb en alles tot in detail afgewogen wordt kom ik echt veel te kort in werkelijk. Ik weet dat... Lees meer
Klacht van Johnedwardva j op 07 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een hartslagmeter besteld ,is netjes gebracht door DHL . Toen ik het pakketje opende bleek de baterij van het horloge niet te werken. Ik heb een nieuwe hartslagmeter besteld ,ik hoop dat er eerst gecontroleerd Word of het in orde... Lees meer
Klacht van Thieu van den Elzen op 06 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26-01 heb ik 2 invalzagen besteld bij lidl en betaald met ideal. volgens het voorraadoverzicht waren de zagen op voorraad. op maandag 30-01 kreeg ik een mailtje van lidl dat de bestelling geannuleerd was omdat er geen voorraad meer was.... Lees meer
Klacht van Hava020 op 05 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik wil graag snel een oplossing bij Lild Bezaanjachtplein, 1034 CR Amsterdam Woensdag 18:01:2017 ROND 19.30TOT2000 ONG, Door medewerkers van Lild zelf werd er gewelddadig gedrag getoond bij mij. Voor af toen ik al naar binnen kwam zat een meisje te... Lees meer
Klacht van 84 op 04 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de loopband bij de kassa ging een pakje koffiemelk kapot. Ik wilde graag een nieuwe. Gevraagd of iemand dat voor me kon halen, was het antwoord dat het daar te druk voor was. Wel heb ik een klant met 1 artikel... Lees meer
Klacht van 84 op 04 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Filialen vroomshoop en vriezenveen filiaalmanagers hebben de capaciteiten niet in huis om klanten netjes te begroeten. Lees meer
Klacht van indigohawinkels op 02 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Freshona, Ik wilde vanmiddag een pot gegrilde paprika van Freshona open maken. Dit lukte erg moeizaam, toen ik hem open had gemaakt, zat de onderkant van het glas aan de deksel vast en barstten de hele pot waardoor ik me... Lees meer