Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

102 klachten gemeld
2.0 /10
50 stemmen
50

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Niet te eten appels

Klacht van Janpiet7 op 11 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte heer",mevrouw Afgelopen donderdag Elstar tas appels gekocht. (2.29 euro) Zijn niet om te eten zit een duidelijke grondsmaak aan , lijkt dat ze in aanraking zijn geweest met aardappelen Hopelijk Is dit voor U een aanleiding om ze niet meer in... Lees meer

online bestelling

Klacht van v.kok op 11 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

22 maart heb ik een broekje besteld via de website, deze is helaas te groot dus ik wil hem graag retour sturen. dit gaat echter niet zo makkelijk want je moet eerst een retourformulier aanvragen dit heb ik... Lees meer

Schoolieren discriminatie

Klacht van Ahmet.34 op 07 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ze hebben een zo genaamd een regel dat scholieren alleen gebruik mogen maken van kassa 6 en 7 omdat het zogenaamd snelkassas zijn. Ik ga zoals alle andere klanten een kortere rij zoeken dus ga bijv. Naar kassa 2 en... Lees meer

Kies afgebroken door pizza

Klacht van Evelien1991 op 06 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte Heer/Mevrouw. Ik heb gisteren een pizza gekocht bij jullie nu is mijn kies daar door afgebroken. Graag zou ik eeb verdere oplossing willen hebben hoe we dit kunnen oplossen verder. Mvg Evelien Lees meer

Geen duidelijke informatie ingredienten

Klacht van hasan_ekc op 06 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik zou graag willen weten over de bakeoff afdeling waar de verse donuts soorten verkocht worden aldus; chocolade donuts, gesuikerde donuts en donuts vanille smaak.! Bevatten deze allen dierlijke vetten of plantaardige vetten? Daarnaast bevatten ze ook alcohol ja/nee. Kunt... Lees meer