Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van acv op 03 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Negen van de tien keer heeft Lidl Beneden-Leeuwen de vlees of vis aanbiedingen niet op voorraad. Deze winkel is verbouwd en het lijkt de Kruidvat wel in plaats van een supermarkt. Vanmorgen speciaal voor de zalm aanbieding naar Lidl gegaan... Lees meer
Klacht van stefanietuk op 02 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
aangezien wij niet tevreden waren over de electrische tandenborstels die wij gisteren kochten, wilde we deze terugbrengen, omdat 1 van de 2 al open was hebben we de ongeopende terug gebracht, en verteld dat we niet tevreden waren, de reactie... Lees meer
Klacht van spike2003 op 26 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
1 op 2 cupjes scheurt de folie tijdens het koffiezetten en zit er koffieprut in de koffie Lees meer
Klacht van Caroline Gijsbers op 25 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op heden geen retourformulier ontvangen...dit is al meer dan 24 uur geleden! Lees meer
Klacht van paul.morcus op 25 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben opzoek naar het onderdeel van de parkside bandscheifer pebs 900 schuurmachine, het gaan om de aandrijf riem 3m-225-17. Waar kan ik deze riem bestellen, er zijn al diverse vragen gesteld waar of deze onderdelen wel besteld kunnen worden? Lees meer
Klacht van Meriam Odink op 21 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De verpakking van de Noorse zalm is erg lastig; hij scheurt alle kanten op, krult om en kan zo niet terug de koelkast in. Verder is hij zo zout, dat het niet meer te eten is . Jammer, want verder kopen wij... Lees meer
Klacht van Laurenz1977 op 21 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sla (boerensalade) is volgens de verpakking tot en met morgen (8 februari) goed. Bij opscheppen bleek de sla erg zuur en een vreemde/ bedorven smaak te hebben. Duidelijk niet goed meer. Lees meer
Klacht van jvdcrommert op 21 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
als een dag of 4 geleden een retourformulier aangevraagd per mail. belachelijk dat ik via een contactformulier al mijn gegevens weer moet invullen en een formulier moet aanvragen. Terwijl ze al mijn gegevens natuurlijk al hebben. Je moet dus bellen... Lees meer
Klacht van user-1329525 op 21 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik was vanochtend in de Lidl, Westerkade 4, te Gouda. Ik had mijn boodschappen in mijn kar liggen en had afgerekend. Ik loop de lift in en zag de bewaker met de kassière praten en naar mij kijken. Ik kwam... Lees meer
Klacht van fjjuch op 21 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
net nieuw nespresso apparaat gekocht incl. originele cups . tevens bij lidl 6 pakken cups , echter deze LIDL cups LEKKEN veel water in de lekbak !!!!! Lees meer