Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mariekske1979 op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Toen mijn dochter zojuist een hap van de vanille pudding met aardbeienjam had genomen kwam ze tot de ontdekking dat er schimmel op stond. De houdbaarheidsdatum is nog lang niet overschreden. Het product is houdbaar tot 13/02/2017. Ik heb het gekocht bij... Lees meer
Klacht van Romig op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb aantal maanden geleden een heerlijke wijn ondekt. De Barcelona catalunya barcelino. Nu wilde ik weer een doos wijn halen blijkt het niet meer in het assortiment te zijn vindt ik heel jammer. Hoop dat er meerdere mensen er over... Lees meer
Klacht van cwindhorst op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week bij Lidl Ouvetureweg te Alphen a d Rijn gekocht 1net handsinasappels en een kistje mandarijnen. Na twee dagen had ik al vier verrotte sinaasappels en meerdere verrotte mandarijnen. Dit vind ik erg jammer, want Ik doet graag mijn boodschappen... Lees meer
Klacht van Db911 op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al tijden koop ik wekelijks een aantal doosjes koeriertjes. Het is zowet het enige 'snoepgoed' wat ik koop. De inhoud is nu volledig veranderd en de heerlijke koeriertjes zijn veranderd in zachte vieze snoepjes...waarom!!! Ik las op deze site dezelfde... Lees meer
Klacht van Keesjong111 op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Brommer chaos van brommer drop heeft op de verpakking staan dat er 11 smakken in de verpakking zitten, maar er zitten maar 9 smaken in deze verpakking. De gegevens op de verpakking kloppen dus niet. Lees meer
Klacht van Wilma Luten op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Ik ben Wilma Luten en woon boven de Lidl in Dedemsvaart. Ze zijn nu aan het verbouwen in de winkel beneden. Nu zijn ze afgelopen zaterdag begonnen. Wij wisten nergens van dat dit ging gebeuren. We schrokken ons rot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al een tijd vloeibare wasmiddelen van de merk formil van Lidl. Een aantal klefingstukken, met name broeken, zijn van kleur veranderd na een wasbeurt met formil color. Hierdoor zijn deze kledingstukken onbruikbaar geworden. Lees meer
Klacht van Sonjavdberg op 14 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
4 p griekse aarbei yorhurt gekocht inhoud 125 gr zijn slechts tot iets over de helf gevuld totaal met beker 105 t Lees meer
Klacht van SemKiwi01 op 14 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, Hiermede wil ik een klacht indienen over de kwaliteit van de koffiepads xxl Bellarom. Bij alle smaken of het nu de Regulair of de Mokka, Dark roast of de Mild betreft. Alle zakken hebben er slechte tussen... Lees meer
Klacht van Frans van weesel op 12 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 27-01-2017 de houthakkersteak xxl gekocht bij de lidl op de madridweg 16 Den haag .Bij thuis komst bleek dat er ijs in het vlees zat dit betekend dat het vlees al bevroren geweest is en dit ... Lees meer