Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

65 klachten gemeld
2.2 /10
32 stemmen
32
0 uur Gem. reactietijd
📊
9% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

slechte boterhamzakjes

Klacht van Lidl klant Zeist op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik krijg niet meer op een normale manier 4 boterhammen in het vernieuwde boterhamzakje. ook ontbreken de clips die zo'n zakje goed konden afsluiten. het nieuwe afsluiten werkt niet zo luchtdicht als bij een clip. het afsluiten met het zakje... Lees meer

rogge brood

Klacht van majbulk op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik koop iedere week fries roggebrood van rivercote per verpakking 4x2 nu is mij dat de laatste paar keer slecht bevallen het is droog het breek in stukjes als je het uit de verpakking haalt plus dat het ook slecht... Lees meer

Toiletpapier niet meer hetzelfde

Klacht van Opa Snor op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag Lidl, Al jaren gebruiken wij uw wit met roze 4-laags Floralys toiletpapier. De laatste tijd voelt het harder aan en de perforatie scheurt lastiger af. Niet tevreden. Graag terug naar de eerdere versie! Vriendelijke groet, Evelyne en Paul Huisman Lees meer

Oordopje in soepblik

Klacht van Jamie laport op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedenavond Ik heb net een blik soep geopend tomatensoep van kania 800ml , toen ik aan het kouwen was kreeg ik het ".vlees maar niet doorgekauwd en glibberde steeds weg. Toen ik het uit me mond haalde en ging kijken wat... Lees meer

Stoom reiniger

Klacht van vickymaas op 06 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste heer/mevrouw, Ik heb +/- 6 maanden geleden bij u de stoomreiniger gekocht. IK heb deze pas voor het eerst gebruikt (ik was voorheen zwanger en kon dus nu pas weer echt flink gaan schoonmaken). Ik was helemaal enthousiast het vuil vloog... Lees meer

aanbiedingen

Klacht van acv op 03 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Negen van de tien keer heeft Lidl Beneden-Leeuwen de vlees of vis aanbiedingen niet op voorraad. Deze winkel is verbouwd en het lijkt de Kruidvat wel in plaats van een supermarkt. Vanmorgen speciaal voor de zalm aanbieding naar Lidl gegaan... Lees meer