Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb twee dozen wasmiddelen gekocht een voor kleur en de ander voor wit,en beide waren echt klonten ook moeilijk uit elkaar te halen,denk dan ook dat ze in het water of zo hebben gestaan Weet ook dat u er niets... Lees meer
Klacht van ruudikke op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
al jaar en dag gebruiken we de koffie pads van lidl in ons geval dark roast. ongeveer 9 maanden geleden, was de smaak van de koffie heel anders. enorm bitter en echt rond uit vies. onze oplossing was 5 pakken... Lees meer
Klacht van nieuwmeijer op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, ik ben al jaren fan van Lidl, maar nu heb ik toch echt een klacht. Ik koop dus ook al jaren de heerlijke wilde zalmfilet van Lidl, een heerlijk stukje vis. Al een hele tijd is deze vis verdwenen en geruisloos vervangen... Lees meer
Klacht van Iefra op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al jaren zakdoekjes van de Lidl Ze bevielen mij goed, totdat de laatste inkoop. Ze stinken, ruiken heel erg muf. Ik vind het heel erg jammer. Ik ben genoodzaakt als dit zo blijft, een ander merk te kiezen, wat ik... Lees meer
Klacht van janpietjorisencorneel op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl was mijn favoriete supermarkt, zoals van heel veel mensen. Nu ze de klanten in the pocket hebben gaan de prijzen omhoog. Klanten zijn niet gek. Lidl ...blijf reëel want klanten gaan net zo makkelijk weer verder kijken. Ik ga weer regelmatig... Lees meer
Klacht van Chiel Hemelaar op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben 3 pakken koffiepads gekocht bij de Lidl. Meer dan 60% van de pads in deze verpakkingen van de mokkapads waren gescheurd en dus onbruikbaar. Door de losse koffie op de overige pads is mijn Senseo volledig verstopt geraakt.... Lees meer
Klacht van Lodewijk van der Linden op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de invoering van coffeecups bij Lidl, heb ik daar steeds ruime hoeveelheden van gekocht voor persoonlijk gebruik. Deze maand heb ik wederom 16 dozen gekocht voor 20 euro. Tot mij grote teleurstelling is de koffie totaal niet te drinken. Ik heb het... Lees meer
Klacht van Jhlm.broekhof op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 dagen na het openen van het pak Is de dubbel vla helemaal dun geworden. Ik heb dat nog nooit bij een ander A merk gehad. En wil hier graag een oplossing voor. Lees meer
Klacht van Ray8719 op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat geen vlees in het bakje van biz biz saté, alleen saté saus. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Ninot op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een cesar salade gekocht bij de lidl in Zaandam. Toen ik aan het eten was zag ik op mijn vork waar ik een hap van wilde nemen een Lieveheersbeestje. Voor mijn geen kant en klare salades meer! Lees meer