Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K.D.R. op 18 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben hier in Amsterdam op de Allebeplein een nieuw Lidl en het is nu er zo, dat man niet eens meer telefonieren kan. Ik rij een Scootmobiel en ben bovendrein nog vergeetachtig. Ik moet altijd met mijn Vrouw bellen,... Lees meer
Klacht van Jose Bakx op 16 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
aanbieding vanaf donderdag 16 maart rododendronmix. Ik ben vanochtend na 8 km te hebben gefietst naar de Lidl gereden om deze aanbieding te halen en tot mijn stomme verbazing was de aanbieding uitverkocht. Bij navraag filiaalleider werd mij gezegd dat... Lees meer
Klacht van MoniqueGuijt op 16 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl uit de Statenjachtstraat in de Banne...,schaam je diep !!! Hoe halen jullie het in je hoofd om een 72 jarige klant (mijn mams !) zo te behandelen ! Schande !!! Schande dat er geen winkelkarren beschikbaar waren , dat is al... Lees meer
Klacht van boelshit op 15 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
op de postcode 3871CB en omgeving word er al 2 maanden geen folder verspreid. jullie betalen hier wel voor en het kost u klanten. ik zou contact opnemen met de verspreider van deze regio Lees meer
Klacht van Jaj1984 op 14 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik denk koop de vaatwastablet van Lidl eens, want is beste keus consumentenbond, maar heb nu al 3 x gewassen en ze lossen niet op. Ben nu op Internet aan het zoeken, maar moet je nu dat plastic eraf halen?... Lees meer
Klacht van pahlavi op 14 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb half jaar geleden een scheerapparaat van lidl gekocht en rond eind januari begon met herrie 2 februari terug gestuurd via lidl naar fabrikant in duitsland en nog geen antwoord en geen leenapparat thuis gekregen. Lees meer
Klacht van Maria1988 op 14 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag een pak val geopend houdbaarheidsdatum tot 18 maart, bij de eerste lepel al een vreemde smaak een benzine achtige geur en smaak hangt er in? Dit is me een paar maanden terug ook overkomen met de zelfschep caswenoten! ... Lees meer
Klacht van Arend de Zwart op 14 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
.... kassa erbij. Nou, vergeet het maar! Lees meer
Klacht van Digimasters2017 op 14 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben zojuist zeer ongeïnteresseerd en lax te woord gestaan door een medewerker van de klantenservice van Lidl. Afgelopen vrijdag heb ik een pakket aangeboden bij een DHL punt ter retournering, keurig voorzien van een retourbon en een retourlabel. Aangezien... Lees meer
Klacht van Dolphin55 op 12 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft een weekend aanbieding, geldig op vrijdag en zaterdag. Kom ik op zaterdagmiddag, is het artikel uitverkocht. Van de andere Duitse grootgrutter is dit een bekend verschijnsel. Daarom kom ik daar niet meer. Lees meer