Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rochin khalil op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak gewassen spinazie gekocht en trof tijdens het klaarmaken een vies ( onder zand) plastic achtig dop in de zak. Gelukkig trof ik het op tijd aan, anders had het verkeerd kunnen aflopen als mijn kleine ervan heeft... Lees meer
Klacht van mausbos op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
biz biz vietnamese loempias verpakking staat 12 stuks terwijl er maar 7 inzitten vreemd Lees meer
Klacht van Knixrai op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij de LIDL Inktcartridges gekocht voor mijn HP printer. Mijn printer heeft de HP364XL cartridges nodig en LIDL verkocht van het merk United Office inktcartridges die dezelfde specificaties hebben als de HP364XL van HP Lees meer
Klacht van Karnemelk12 op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
het viel mij op dat het pakje karnemelk van 500ml helemaal geen 500 ml bevat, ik heb het zojuist gemeten en het blijkt 410 ml. op de verpakking staat 500 ml E, en daaronder deze verpakking bevat ongeveer 2 porties van... Lees meer
Klacht van izzytje op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
jullie hebben de oude smaak en de verpakkingen met alleen rode weg gehaalt en dat vind ik niet leuk wand die zijn juist het lekkerst!!! Lees meer
Klacht van user-1340352 op 27 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hij vroeg aan een medewerker om een appeltje voor de kinderen omdat die op was.kreeg als antwoord ik ga daar niet over .hij zocht een andere medewerker en hij werd genegeerd. In de auto barste hij uit van het huilen.... Lees meer
Klacht van Kirstenkuijt op 25 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorge 2a3 weken gelden was ik in de lidl in roermond op de kastelebuurt daar werd een mede werker in de winkel waar alle klanten bij was en alles mee kregen even op een harde manier gemeen manier op ze... Lees meer
Klacht van marij roovers op 25 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
in al de filialen van lidl in Tilburg en OIsterwijk moeten klanten zich een breuk tillen om flessen sinas zero te krijgen staan overal samen met de zero seven up maar telkens maar een tree tegen vijf treden seven up... Lees meer
Klacht van Wibbe Dam op 22 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht 2 pakjes scheermesjes. Op het schap stond 4.79 euro. Bij de kassa werd 5.99 euro gerekend. Ik heb dat aan gegeven aan de cassiere . Zij is meegelopen en zij heeft gezien dat op het schap staat 4.79.... Lees meer
Klacht van Madelon van der Pool op 19 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo. Heb vandaag 19 maart '17 een appelmoespot geopend, en zag meteen schimmel in de pot zoals u ziet op de foto terwijl de houdbaarheidsdatum 01-06-2019 is. Dat lijkt me niet de bedoeling! Graag omtvang ik uw reactie hierop! Mt vr gr... Lees meer