Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

65 klachten gemeld
2.2 /10
32 stemmen
32
0 uur Gem. reactietijd
📊
9% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

vieze voedsel

Klacht van rochin khalil op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een zak gewassen spinazie gekocht en trof tijdens het klaarmaken een vies ( onder zand) plastic achtig dop in de zak. Gelukkig trof ik het op tijd aan, anders had het verkeerd kunnen aflopen als mijn kleine ervan heeft... Lees meer

Inkt cartridges doen het niet

Klacht van Knixrai op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb bij de LIDL Inktcartridges gekocht voor mijn HP printer. Mijn printer heeft de HP364XL cartridges nodig en LIDL verkocht van het merk United Office inktcartridges die dezelfde specificaties hebben als de HP364XL van HP Lees meer

Milbona karnemelk 500ml

Klacht van Karnemelk12 op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

het viel mij op dat het pakje karnemelk van 500ml helemaal geen 500 ml bevat, ik heb het zojuist gemeten en het blijkt 410 ml. op de verpakking staat 500 ml E, en daaronder deze verpakking bevat ongeveer 2 porties van... Lees meer

Iemand waarschuwen

Klacht van Kirstenkuijt op 25 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemorge 2a3 weken gelden was ik in de lidl in roermond op de kastelebuurt daar werd een mede werker in de winkel waar alle klanten bij was en alles mee kregen even op een harde manier gemeen manier op ze... Lees meer

Onbehoorlijk bejegend

Klacht van Wibbe Dam op 22 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kocht 2 pakjes scheermesjes. Op het schap stond 4.79 euro. Bij de kassa werd 5.99 euro gerekend. Ik heb dat aan gegeven aan de cassiere . Zij is meegelopen en zij heeft gezien dat op het schap staat 4.79.... Lees meer