Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bregetta op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een tijdje irriteer ik me uitermate over de graten die er constant in zitten. Ik heb daarom een aantal maanden geen gerookte zalm meer gekocht bij de lidl. Na dacht ik deze week ik ga het weer een proberen,... Lees meer
Klacht van dannyingrid op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met het oude pak nooit geen last gehad van zure melk al stond het een week in de koelkast met het nieuwe pak kan je het naar drie dagen weg gooien. Wat ik hier de oorzaak van Lees meer
Klacht van esthelle op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik was een schaaltje pistachnoten aan het eten en op een gegeven moment voelde ik een web in mijn mond waarop ik gelijk de noot eruit spuugde, tot mijn grote schrik zat er een insect (in cocon) in.. ik... Lees meer
Klacht van Didi@ op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
pas had ik een pak vietnamese loempia's gehaald bij jullie winkel op Hoogvliet, na dat ik ze vandaag in de oven had gedaan en op wou eten kwam ik erachter dat er een stuk plastic in zat. ik heb dit product... Lees meer
Klacht van Corné Overbeeke op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs hebben wij een Magimix Pixie machine gekocht. Van vrienden hebben wij een doosje Bellaroom Ristretto koffiecups gekregen om de smaak te proberen. Deze smaakte prima en geen problemen met het zetten van koffie. Afgelopen week een aantal doosjes Bellaroom... Lees meer
Klacht van Barry1979 op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al 3 jaar een lokkertje in de Lidl folder. Het kinderdekbed met het paard staat altijd afgebeeld in de folder maar licht nooit in de winkel, van de andere 3 is altijd voldoende op voorraad. Afgelopen donderdag weer direct bij... Lees meer
Klacht van bestwitches op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 4 juli 2017 hebben we twee kussens aangekocht via de website van Lidl.Wat ons direct opviel aan de bestelling was dat we geen bevestigingsmail via de email hadden ontvangen terwijl dit wel zo was bij de matras die we... Lees meer
Klacht van hafafra op 13 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij opensnijden paprika bleek deze rot van binnen te zijn. Lees meer
Klacht van Eline Goossens op 13 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb in maart 2016 een de Rollei Actioncam 300 gekregen voor mijn verjaardag van mijn vader. Ik had hier specifiek om gevraagd en weet daarom dat deze van de Lidl komt. Ik heb hem echter na eventjes getest te... Lees meer
Klacht van R.Stoutjesdijk op 12 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij gebruiken al sinds de introductie van jullie koffiecups deze naar alle tevredenheid, maar sinds de laatste 2 maanden krijgen wij steeds halve kopjes koffie, de helft van het water komt in de opvangbak terecht en niet in het kopje.... Lees meer