Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1375087 op 22 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben vrijdag 19-8-2017 bij de Lidl in Sneek vlees gekocht met een houdbaarheidsdatum tm 22 augustus 2017. Helaas bellen bij bereiding op zaterdag 20-8-2017 bedorven (keurig in de koelte vervoerd en in de koelkast bewaard). Dit is voor ons voor het... Lees meer
Klacht van Skuum op 22 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is geen klacht dit kan je niet van de buitenkant zien Maar een waarschuwing dat ze uit de schappen moeten In arnhem bij de lidl zitten er beestjes in de soesjes van het huismerk Het leek op teken dat er... Lees meer
Klacht van klantnr. 1151296130 op 19 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Laat ik beginnen met te zeggen dat ik op zich altijd heel erg tevreden ben over Lidl, maar nu even niet. Gisteren (18 aug.) is er door mij een Parkside zaagtafel (artikelnummer 100221031) besteld met bestelnummer 1101277107 voor de aanbiedingsprijs van... Lees meer
Klacht van marianne franken op 18 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mensen van Lidl, Laat ik voorop stellen dat wij tevreden klanten zijn. Maar wat wij afgelopen donderdag meemaakten wil ik toch even melden. We hadden ons oog laten vallen op de aanbieding van de flexibele slang. De aanbieding kwam je in alle... Lees meer
Klacht van mw. a. begsma op 18 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
er zijn al meer dan 14 dagen geen menthol sigaretten te verkrijgen bij filiaal Roden. Reactie van manager, we hebben geen voorraad, wel besteld maar nog niet gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De dop van het leegloopventiel zit er niet op of bij. Lees meer
Klacht van Marlies van Doorn op 15 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben ziek geworden,nadat ik een maaltijdsalade gegeten heb. Dit gebeurde ~ 1 uur later. Ik kreeg last van erge buikkrampen,en diarree. Al vaak heb ik maaltijdsalades gegeten, en hier nog nooit last van gehad. De salade werd 11/8 gegeten,en was houdbaar tm 14/8. De... Lees meer
Klacht van wat moet ik hier mee op 15 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Doordat ik een paar leuke aanbiedingen van Lidl onder ogen kreeg, besloot ik voor het eerst sinds ik in Nieuw-Vennep woon (15 jaar) niet bij AH of Jumbo, maar bij uw bedrijf te gaan kopen. Nou, dat heb ik geweten! Bij de... Lees meer
Klacht van Praf op 14 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goededag, Ik ervaar al een paar keer in de Lidl aan de Wesselsstraat 500 dat mijn partner en ik daar heel grof, onvriendelijk en oneerlijk worden behandeld. Vandaag was de druppel die de emmer deed overlopen. In de rij voor de kassa had... Lees meer
Klacht van Lenders_S op 13 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 4 pakken mosselen gekocht, waarvan ik ruim 3 dozen moest weggooien, de mosselen werden na het klaarmaken niet open , vele waren kapot en se smaak was niet goed, ik had van die nieuwe mosselen gekocht Lees meer