Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 30 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wacht nu ruim twee maanden op vervanging van mijn defecte Lidl accu boormachine. Vorige week gebeld met klachten service, daar bleek dat mijn klacht als afgehandeld in het systeem staat, dit ondanks mijn email van ongeveer een maand geleden... Lees meer
Klacht van user-1353081 op 29 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het blik met kenmerk: l 147eba 3c 30.6.2019 trof ik schijven aan met een "hap" eruit. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer gaan jullie nu eens eindelijk op 3 sterrenvleen over en eens stoppen met die vele vleesreclames, en gebruik vleestaat uit ons land,dat spaart een hoop dierenleed. Lees meer
Klacht van Roelie Wiffers op 26 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu een aantal keren zowel in emmerhout als Stadskanaal sinassappels en citroenen gekocht. Al verscheidende keren wat weg gegooid, begrijp me niet verkeerd dat kan gebeuren. Maar zowel gister als vandaag griip ik in een verrotte sinassappel die ik notabene... Lees meer
Klacht van w5 op 25 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
afwasmiddel is naar een paar dingetjes afwassen all uitgewerkt . terwijl ik ook nog eens alles afspoel . Lees meer
Klacht van I. van Veen op 25 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vind het heel jammer dat Lidl gestopt is met de verkoop van de dunne volkoren crackers van Sun. Ze kwamen uit Israël , heeft het daarmee te maken? (Boicot) dat zou ik een slechte reden vinden. Een andere reden... Lees meer
Klacht van watermman1962 op 24 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 27/7 een aantal artikelen besteld in de webshop van Lidl, waaronder een naaimachine. 2 artikelen worden wel geleverd maar het 3e artikel ( de naaimachine) niet. Op mail wordt niet gereageerd, bellen (3e keer) levert je een antwoord van een telefoniste... Lees meer
Klacht van Lidl bon nr 3467 op 24 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
zins kort zijn deze koffie cups leverbaar door Lidl ik heb 2 verpakkingen gekocht deze werken zeer slecht in het begin perfecte koffie maar nu komt bij 1 op de 3 geen koffie uit en de druk in het... Lees meer
Klacht van Cafrelton op 23 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de Filialen Nijmegen Wezenhof en Nijmegen lindenholt zijn met grote regelmaat artikelen niet meer te verkrijgen. Verschillende keren rond 16.30 in de winkel geweest voor o.a. appelflappen maar telkens op . Bij navraag krijg jeals antwoord wij bakken niet... Lees meer
Klacht van T.Tieman op 23 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
vergeet je bij het afrekenen je statiebon in te leveren is hij daarna niet meer geldig. Wat raar hier is geld voor betaald en hoezo ik kan hem niet scannen. weer een rede om gewoon weer naar AH te gaan Lees meer