Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 106 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

106 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Kwaliteit plantenkasje

Klacht van Pottertie1 op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo Wij hebben in het voorjaar uw plantenkasje gekocht. De zomer heeft hij goed doorstaan. We hebben er veel plezier van gehad. Echter deze herfst scheurde hij zomaar kapot, van boven naar beneden. Het materiaal lijkt vergaan. Dat moet toch niet... Lees meer

Rare nasmaak melk Lidl

Klacht van Romana S op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

van de week hebben we 12 pakken magere melk gekocht bij de Lidl, alleen zit er een hele rare nasmaak aan.. Dit hebben wij nog nooit eerder gehad en vraag me af hoe het kan. We hebben er nu al... Lees meer

dunne vla

Klacht van MMaurits op 22 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

3 dagen na het openen van het pak Is de vanille vla helemaal dun geworden, bijna melk. Het pak staat in de koelkast en is ten minste houdbaar tot 11-11-2017. De smaak is wel goed zo ook de geur. Geen... Lees meer

Betreft de koffiepads

Klacht van E. Spijkers op 21 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik gebruik de koffiepads extra Dark vanochtend bij het koffiezetten had ik bij het 4e padje pas goede koffie dit heb ik al vaker gehad mijn senseo is pas nieuw dus daar ligt het niet aan. Ik denk dat... Lees meer

Online bestelde producten

Klacht van AGencarslan op 17 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Enkele tijd geleden heb ik via de website van Lidl een kettingzaag besteld. Deze is later geleverd als beschreven bij de product. Bij deze product moest een stroomkabel van 10 meter inbegrepen zijn maar dit was niet het geval. Later... Lees meer

Lidl's trucks and rude employees

Klacht van CAGonzalez op 14 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Every morning, around 6:45am, the Lidl\' employees make huge amounts of noise while receiving their inventory. A massive truck comes every day at that time (2-3 times per day) and disturbs all the surrounding neighbours. They make... Lees meer