Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 106 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

106 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Smaak van poffertjes

Klacht van Cmci op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goede dag, Ik kreeg de kleinkinderen op bezoek en dus bij lidl poffertjes gekocht. Ik heb er een paar meegeprikt maar dit was een afschuwelijke ervaring. Ik geef als advies ze zelf een keer te testen want dan hoef ik mijn belevening niet... Lees meer

Boterhamzakjes

Klacht van Isa69 op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een klacht over de boterhamzakjes van de Lidl. Sinds een tijd hebben zij het nieuwe boterhamzakjes. Ze zitten ingenieus in elkaar. En eerst instantie was ik heel blij. Prima aan elkaar te knopen zo dacht ik. Maar helaas... Lees meer

Folder

Klacht van HunJoy op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Ik vind het zo vervelend dat als jullie een folder hebben er zoveel datums in staan van wanneer welk artikel 'in de actie' is. Ik maandag meteen naar de winkel voor de waterkoker.. hoogzwanger ook nog is. Wat denk... Lees meer

Verkeerd afleveradres

Klacht van Mirjam Kers-Hoogerwaard op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 15/11 wat speelgoed en spijkerbroekjes besteld bij Lidl. Als afleveradres heb ik een winkel gekozen dichtbij omdat ik zelf overdag werk en er geen aflevertijd te kiezen is. De bestelling is in 2 delen gestuurd. De broekjes had ik... Lees meer

Led-nachtlampje met projectie

Klacht van user-1018235 op 24 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik sta om 8.00 uur in het filiaal in Horst voor jullie actie product led nachtlampje mby et projectie van 3,99€. Voor twee stuks, ivm onze kleindochters. Zijn ze niet geleverd Geeft het personeel aan . Hun adviseren om de... Lees meer

Lamp

Klacht van S.Stoffer op 24 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Een aantal maanden geleden deze lamp (zie bijgaande foto) bij u gekocht. Aanvankelijk was ik heel blij met deze lamp maar na de zomer waarbij men maar weinig licht verbruikt weigerden 2 lampjes licht te geven. Kan gebeuren dus de weigerende lampjes... Lees meer

Omgang personeel

Klacht van Hamilton01 op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lange rij een meisje roept om dat er een kassa bij komt wij naar de kassa toe en tot mijn verbazing komt daar een medewerkster aan die echt niet vriendelijk was tegen de kassa medewerkster die had omgeroepen ,het ging... Lees meer