Bij Lidl zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (7%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kaghy2 op 09 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag 3 nieuwe pakken gekocht in de winkel hier in Maastricht. Nadat ik 1 pak uitgepakt had besloot ik koffie te maken, het eerste cupje sloeg mijn Dolce gusto machine van slag en kwam het water door de lade... Lees meer
Klacht van Ralph.simonis op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het aandrijfriempje van mijn bandschuurmachine is kapot gegaan nu doet hij dus niets meer. Die Belt Sander is nog geen twee jaar oud maar de aankoopbon heb ik niet meer dus dan zal mijn garantie wel vervallen ben ik bang.... Lees meer
Klacht van Tonny Binnekamp op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gesneden uien niet meer. Pork salade voor op brood niet meer Taugé niet Paprika niet los moet ik er een paar nemen Dus toen maar naar de jumbo daar hebben ze alles dus. Ik ga niet meer naar twee... Lees meer
Klacht van arbhatti77 op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl has changed the packaging of the houdbare milk, old one has many minerals in there e.g calcium, new one has none, at least not mentioned on the package, is it correct ? because of this i have stopped buying milk... Lees meer
Klacht van te zout op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
gebraden varkenspoot ontzettend zout,was gekocht tijdens de duttse weken bij lidl bauwmanlaan rotterdam het woord pittig is hier niet meer van toepassiing,meer het was niet te genietn Lees meer
Klacht van MiSLoZ op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw, heer WIJ ZIJN ERG GESCHROKKEN, BOOS EN TELEURGESTELD ! Deze week hebben wij jullie Freshona producten gegeten bij ons avondeten. Toen onze dochter van 9 bijna stikte in een stronk die aan de sperzieboon zat. Dit moet niet kunnen... Lees meer
Klacht van Jakob malestein op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tussen de bevroren friet liggen plakkaten met vuil erg onsmakelijk. Ik heb de patat weggegooid maar heb wel Even een stukje afval bewaard (zie bijlage) Lees meer
Klacht van glennkotta op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vier kuipstoelen via de lidl-webshop besteld. Deze stoelen werden in vier aparte leveringen gestuurd. Bij de vierde levering is geen track&trace geleverd en ondertussen duurt het al vier weken. Na meerdere contactpogingen werd mij de belofte gedaan dat... Lees meer
Klacht van lowieke2 op 08 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
na herstelling in garantie een 2tal maand geleden werkt het toestel terug niet . Lees meer
Klacht van Daniel Verschaeve op 06 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb twee jaar terug een elektrische fiets gekocht ,er is een probleem aan , er is een adres in Tielt postbus zonder telefoon nr of andere data wanneer je op dit adres schrijft , krijg je geen reactie ? is... Lees meer