Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Els Keeris op 10 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben linessa drinkyoghurt aardbei/kers gekocht, deze smaakt nu niet naar aardbei/kers maar naar mango of zo. Hij is ook oranjekleurig en normaal is hij lichtrood van kleur. Ik denk dat er iets fout is gegaan met het vullen... Lees meer
Klacht van EsraKaya op 09 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Mijn excuses dat ik nu pas mijn klacht indien, ik wist niet precies waar ik dit moest gaan melden. Op donderdag 21 december ben ik naar de Lidl in Etten-Leur geweest. Ik had een retourtje, maar ik was mijn bonnetje vergeten... Lees meer
Klacht van Klacht231 op 09 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Altijd de ergernis over het extra oud aan elkaar plakken van de kaas. Bedenk eindelijk eens een oplossing hiervoor. Zo kan je het produkt niet presenteren. Deze klacht is al zo vaak voorbij gekomen maar wordt nooit serieus genomen. Mischien dat de... Lees meer
Klacht van AndreDorst op 08 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat een plastic sliertje in mijn loempia van BizBiz. Ik ging bijna over mijn nek! Het lijkt wel zo’n elastiekje voor een beugel. Behalve dat het niet elastisch is. Lees meer
Klacht van Anneke Verstijnen op 08 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij het eten van de cranberry brie van Delicieux beet ik een stuk van mijn kies af, omdat er een metaal deeltje in de brie zal. volgens mijn man een lagertje van ong. 0,5 cm. Lees meer
Klacht van Chatscreen1956 op 08 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vind voor de 2e keer in hetzelfde product een plastic voorwerp in de Milbona Griekse yoghurt greamy , zie foto Lees meer
Klacht van philinedebeijer op 07 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor kerst heb ik een ovenschotel van Delicieux gekocht. De ovenschotel bevatte stoofperen, geitenkaas en walnoten. Na het openen van de verpakking zag ik dat de geitenkaas ontbreekt. Op de verpakking staat nergens dat je deze zelf moet toevoegen. Lees meer
Klacht van thijsloeff op 07 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij LIDL in Grave kom je vaak voor niets is dan niet voorradig Minstens 2 á 3 in de maand is er geen bussen shag van Goldfield B.v. katenspek, 1 maal gekocht, daarna niet meer in de winkel gezien. Lees meer
Klacht van Fokkop op 06 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, als ik al die leuke vitamini’s wil sparen moet ik in 2 maanden 1200 euro uitgeven bij de Lidl als gezin met 2 personen is dit onmogelijk. Ik heb 5 kleinkinderen die ze heel erg leuk vinden, conclusie deze... Lees meer
Klacht van the iceman 147 op 05 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
beste,mijn dochter heeft laatst een ijsje gegeten en ze kwam huilend bij me en ze had een flinke schram op de binnenkant van haar mond. Het bleek een stukje hout te zijn,maar kwam niet van haar ijsje. Waarschijnlijk is in de fabriek... Lees meer